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○ Conecte el cable a una fuente de alimentación diferente.
○ Sustituya el cable de alimentación. Si no se soluciona el problema, consulte
● Si el LED de alimentación de CC no está encendido, compruebe que el interruptor de alimentación está encendido. Si no lo está,
vaya al paso 2.
● Si el indicador de error del módulo del suministro de energía está encendido, consulte
PRECAUCIÓN:
Los módulos de suministro de energía son de intercambio directo. La matriz puede operar en un
módulo individual de suministro de energía; sin embargo se deben instalar ambos módulos para garantizar el nivel
adecuado de enfriamiento. Se puede extraer un módulo de suministro de energía individual de una matriz conectada
durante un periodo máximo de cinco minutos. Si se sobrepasa ese periodo de tiempo, es posible que la matriz se
apague automáticamente para evitar algún daño.
2. Vuelva a colocar el módulo de suministro de energía extrayéndolo e instalándolo de nuevo.
NOTA:
Después de instalar un módulo de suministro de energía, espere unos segundos hasta que la matriz lo reconozca y
determine si funciona correctamente.
Si el problema no se resuelve, consulte
Solución de problemas de refrigeración del arreglo
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones solo pueden ser realizadas por un técnico de servicio certificado. Solo debe
solucionar problemas y realizar reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
servicio de asistencia en línea o telefónica. Los daños ocasionados por servicio que no estén autorizadas por Dell no
están cubiertas en garantía. Lea y cumpla las instrucciones de seguridad que se suministran con el producto.
Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes:
● La temperatura ambiente es demasiado alta, ya que se ha dejado abierto un cajón del disco físico durante un periodo largo de tiempo.
● El flujo de aire externo está obstruido.
● Se ha extraído el módulo del ventilador de refrigeración o ha fallado.
Si el problema no se resuelve, consulte
Solución de problemas de los módulos de
administración del chasis de expansión
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones solo pueden ser realizadas por un técnico de servicio certificado. Solo debe
solucionar problemas y realizar reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
servicio de asistencia en línea o telefónica. Los daños ocasionados por servicio que no estén autorizadas por Dell no
están cubiertas en garantía. Lea y cumpla las instrucciones de seguridad que se suministran con el producto.
PRECAUCIÓN:
Se recomienda que apague el servidor host antes de apagar la matriz del gabinete de expansión para
evitar la pérdida de datos.
Si el LED de estado de EMM está parpadeando en ámbar (cinco veces por secuencia), actualice el firmware a la versión compatible más
reciente en ambos módulos EMM. Para obtener más información sobre la actualización del firmware de EMM, consulte Management
Firmware Downloads (Descargas de firmware de administración) en la Guía del administrador de arreglos de almacenamiento Dell EMC
PowerVault MD Series en Dell.com/powervaultmanuals.
Si el LED de estado del módulo EMM es fijo o parpadea en ámbar (2 o
4 veces por secuencia)
1. Apague el servidor host.
2. Quite los EMM y compruebe que las patas del plano posterior y del módulo EMM no estén dobladas.
3. Vuelva a colocar el módulo EMM y espere unos 30 segundos.
4. Encienda el servidor host.
Obtención de
ayuda.
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ayuda.
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Solución de problemas del sistema
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