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Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna).
1. Asegúrese de que:
• El cable del teclado está bien conectado.
• El servidor y el monitor están encendidos.
2. Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa Setup Utility y habilite el funcionamiento sin
teclado.
3. Si está utilizando un teclado USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el teclado
del concentrador y conéctelo directamente al servidor.
4. Sustituya el teclado.
El mouse no funciona.
1. Asegúrese de que:
• El cable del mouse está conectado de forma segura al servidor.
• Los controladores del mouse están instalados correctamente.
• El servidor y el monitor están encendidos.
• La opción del mouse esté habilitada en Setup Utility.
2. Si está utilizando un mouse USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el mouse del
concentrador y conéctelo directamente al servidor.
3. Sustituya el mouse.
El dispositivo USB no funciona.
1. Asegúrese de que:
• Se ha instalado el controlador de dispositivo USB correcto.
• El sistema operativo admite dispositivos USB.
2. Asegúrese de que las opciones de configuración de USB se hayan establecido correctamente en el
System Setup.
Reinicie el servidor y presione F1 para mostrar la interfaz de configuración del sistema de Lenovo
XClarity Provisioning Manager. Después, haga clic en Valores del sistema ➙ Dispositivos y puertos
de E/S ➙ Configuración de USB.
3. Si está utilizando un concentrador USB, desconecte el dispositivo USB del concentrador y conéctelo
directamente al servidor.
Problemas de los dispositivos opcionales
Utilice esta información para resolver problemas asociados a dispositivos opcionales.
•
"El dispositivo USB externo no se reconoce." en la página 179
•
"No se reconoce o no funciona el adaptador PCIe" en la página 180
•
"Un dispositivo opcional de Lenovo que funcionaba antes ha dejado de funcionar. " en la página 180
•
"Un dispositivo opcional de Lenovo recién instalado no funciona." en la página 180
•
"Un dispositivo opcional de Lenovo que funcionaba antes ha dejado de funcionar. " en la página 180
El dispositivo USB externo no se reconoce.
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:
1. Asegúrese de que se instalaron los controladores apropiados en el nodo de cálculo. Para obtener
información sobre los controladores de dispositivos, consulte la documentación del producto
proporcionada para el dispositivo USB.
.
Capítulo 4
Determinación de problemas
179
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