10 Solución de
problemas
En esta sección se describen problemas
comunes y las soluciones correspondientes.
Problemas generales del
televisor
El televisor no se enciende:
•
Desconecte el cable de alimentación,
espere un minuto y vuelva a enchufarlo.
•
Compruebe que el cable de alimentación
está bien conectado y que hay corriente
eléctrica.
El mando a distancia no funciona
correctamente:
•
Compruebe que las pilas están bien
insertadas en el mando a distancia según la
orientación de los polos +/-.
•
Sustituya las pilas del mando a distancia
si están agotándose o completamente
agotadas.
•
Limpie el mando a distancia y la lente del
sensor del televisor.
La luz del modo de espera del televisor
parpadea en rojo:
•
Apague el televisor y desenchufe el
cable de alimentación. Espere hasta que
el televisor se enfríe antes de volver
a enchufar el cable de alimentación y
encender el televisor. Si vuelve a parpadear,
póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente.
Ha olvidado el código para desbloquear el
bloqueo infantil
•
Introduzca '8888' (consulte 'Bloqueo de los
canales de televisión o de los dispositivos
conectados (bloqueo infantil)' en la página
29 ) .
El menú del televisor no aparece en el idioma
correcto
51
ES
•
Cambie el menú del televisor al idioma
preferido .
Cuando se enciende o apaga el televisor, o se
pone en modo de espera, se oye un crujido en
la carcasa del televisor:
•
No es necesario realizar ninguna acción.
Este crujido es la expansión y contracción
normal del televisor cuando se enfría y se
calienta. Esto no afecta al rendimiento.
Problemas con los canales de
televisión
Los canales instalados anteriormente no
aparecen en la lista de canales:
•
Compruebe que se ha seleccionado la lista
correcta.
•
Puede que el canal se haya movido en el
menú [Reordenar] . Para acceder al menú,
pulse MENU en el mando a distancia y
seleccione [Menú TV] > [Instalación] >
[Instalación de canales] > [Reordenar] .
No se han encontrado canales digitales
durante la instalación:
Compruebe si el televisor admite DVB-T en
su país. Consulte la lista de países en la parte
posterior del televisor.
Problemas de sonido
Hay imagen, pero no hay sonido en el
televisor:
Nota
•
Si no detecta ninguna señal de audio, el televisor
desactiva la salida de audio automáticamente y no
indica el error de funcionamiento.
•
Compruebe que todos los cables están
bien conectados.
•
Compruebe que el volumen no sea 0.
•
Compruebe que el sonido no se ha
silenciado.