LOCALIZACIÓN DE PROBLEMAS
Información general
A continuación se describen algunas comprobaciones generales que
conviene realizar antes de proceder a una localización de problemas
detallada.
¿La impresora está enchufada y encendida?
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¿Las conexiones (alimentación e interfaz) están correctamente
l
fijadas?
¿El producto se está utilizando en las condiciones ambientales
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adecuadas?
¿El papel utilizado cumple las especificaciones del producto?
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¿Se ha instalado el papel correctamente?
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¿Se ha instalado la cinta correctamente?
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¿Se está utilizando una cinta Oki?
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¿Se ha definido correctamente el hueco del cabezal de
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impresión?
¿Se están utilizando los controladores de impresora
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adecuados para la impresora?
NOTA
Los ajustes de la aplicación de software normalmente anulan los del
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controlador de la impresora.
Los ajustes del controlador de la impresora normalmente anulan los
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del menú o los del panel frontal de la impresora.
Problema
Mis archivos del procesador de texto no se imprimen de acuerdo con
configuración que he definido en el menú y el panel frontal.
Solución
Recuerde la nota anterior.
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