¿Qué debo hacer si no puedo escribir en el CD?
❑ No inicie ninguna aplicación de software ni permita que ninguna se inicie automáticamente, ni siquiera un protector
de pantalla.
❑ No use el teclado.
❑ No utilice un disco CD-R/RW que tenga una etiqueta adherida. Esto podría provocar un error de escritura u otro
tipo de daño.
¿Qué debo hacer si no puedo escribir en un DVD?
Este ingreso de Preguntas y respuestas sólo se aplica a modelos seleccionados. Consulte Especificaciones en línea para
ver si su computadora cuenta con una unidad óptica que admita escritura de DVD.
❑ ¿Está usando el DVD grabable correcto?
❑ Verifique qué formato grabable de DVD es compatible con el grabador de DVD incorporado en la computadora
(DVD-R / DVD-RW / DVD+R / DVD+RW). Tenga presente que algunas marcas de DVD grabables no funcionan.
❑ El software preinstalado en la computadora no admite la copia de películas en DVD. Macrovision o una tecnología de
protección de video similar impide que los usuarios copien películas en DVD. Copiar una película en DVD infringiría los
derechos de autor y por lo tanto es ilegal.
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Resolución de problemas