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¿Por qué no puedo obtener acceso al
servidor SMTP?
¿Por qué no puedo recibir el correo
electrónico de alerta de prueba
aunque el proyector ya indique que
dicho correo se ha enviado?
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Uso del proyector
1 Consulte a su MIS o administrador de red si la
función del servidor SMTP está abierta para el
proyector y se permite a la dirección IP asignada al
proyector obtener acceso a dicho servidor SMTP .
El número de puerto del socket SMTP del
proyector es 25 y no se puede cambiar.
2 Compruebe si el servidor SMTP saliente, el
nombre de usuario y la contraseña están
correctamente establecidos.
3 Algunos servidores SMTP comprobarán si la
dirección de correo electrónico del campo "De"
guarda relación con los campos "Nombre del
usuario" y "Contraseña". Por ejemplo, utilice la
dirección test@dell.com como la dirección de
correo en el campo "De". También debe utilizar la
información de cuenta test@dell.com para los
campos Nombre del usuario y Contraseña para
iniciar sesión en el servidor SMTP .
La causa podría deberse a que el servidor SMTP
haya reconocido el correo de alerta como correo no
deseado o a la restricción del servidor SMTP .
Consulte con su MIS o administrador de red la
configuración del servidor SMTP .
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