Dépannage
Si le LUX™ détecte une erreur interne ou une mauvaise connexion, il affiche un
code d'erreur sur le panneau d'affichage et cesse de fonctionner. Ces codes vous
permettent d'identifier la cause de l'erreur et vous aident à trouver la solution au
problème. Si l'erreur persiste, veuillez contacter notre service clientèle pour une
assistance au 1-855-928-6748.
E1:
Circuits internes déconnectés.
S'assister
Appelez notre service clientèle pour une assistance.
soi-même :
E2:
Le capteur interne est court-circuité et le courant est
insuffisant, ou l'appareil est en surchauffe.
S'assister
Essayez de refroidir l'appareil en l'éteignant et en le débranchant
soi-même :
ainsi qu'en retirant la casserole.
E3:
L'appareil est en surchauffe.
S'assister
Essayez de refroidir l'appareil en l'éteignant et en le débranchant
soi-même :
ainsi qu'en retirant la casserole. Si le message E3 persiste, la
casserole ou la plaque chauffante peuvent se déformer. Vous
devrez contacter notre service clientèle.
E4:
L'interrupteur de pression n'a pas fonctionné correctement.
S'assister
Vérifiez que la casserole n'est pas déformée. Vérifiez que la
soi-même :
plaque chauffante ne comporte pas de résidus alimentaires.
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