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Risoluzione dei problemi
Problemi
Non si accende.
Non si ricarica.
Non torna alla base.
Comportamenti anomali.
Rumore durante la pulizia.
La pulizia non è efficiente oppure
perde la sporcizia.
Non si connette al Wi-Fi.
Il serbatoio dell'acqua della scatola
della polvere non filtra dopo
l'installazione / la quantità di
infiltrazioni d'acqua è bassa.
Il serbatoio della scatola della
polvere perde molta acqua.
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• Se la batteria è scarica, posizionare il dispositivo sulla base di ricarica e allineare l'asta di ricarica, il
dispositivo si accenderà automaticamente.
• La temperatura ambiente è inferiore a 0°C o superiore a 40°C; utilizzare in un ambiente compreso tra
0°C e 40°C.
• Togliere il robot e controllare se la spia di stato della stazione base rimane accesa a lungo.
• Contatto insufficiente, pulire i pali di ricarica della stazione base e del robot.
• Il robot è troppo distante dalla stazione base, avvicinarlo alla stazione base e riprovare.
• Ci sono molti detriti vicini alla stazione base, che influiscono sulla ricarica del robot.
Spegnere riavviare.
La spazzola principale, le spazzole laterali o le ruote possono essere impigliate in oggetti estranei;
spegnerlo e pulirlo.
• Il raccoglitore di polvere è pieno, bisogna pulirlo.
• Il filtro a rete è intasata, pulire o sostituire il filtro a rete.
• La spazzola è rimasta impigliata in oggetti estranei, bisogna pulirla.
• Il pavimento è troppo sporco, aumentare l'aspirazione.
• Il segnale WIFI è debole, verificare che la macchina sia coperta da un segnale WIFI forte.
• La connessione Wi-Fi è anomala, resettare il Wi-Fi e scaricare l'app dell'ultima versione per provare a
connettersi di nuovo.
• Errore di password.
• Questo robot supporta solo la banda Wi-Fi 2.4GHz.
• Riempire il serbatoio dell'acqua della scatola della polvere con acqua per assicurarsi che ello abbia acqua a sufficienza.
• Pulire il foro di uscita dell'acqua della scatola della polvere.
• Controllare che il gruppo del suuporto di panno sia montato.
• Controllare che il tappo blu del serbatoio dell'acqua sia inserito.
Soluzioni
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