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Manual de Usuario
Notebook EXO SMART PRO
Modelo Q8
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Modelos: Notebook EXO SmartPro Q8-i5 / Notebook EXO SmartPro Q8-i7
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Resumen de contenidos para Exo SmartPro Q8
- Página 1 Manual de Usuario Notebook EXO SMART PRO Modelo Q8 Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte Modelos: Notebook EXO SmartPro Q8-i5 / Notebook EXO SmartPro Q8-i7 EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 2 6 Puerto HDMI -------------------------------------------------------------------------------- 7 Puerto USB ---------------------------------------------------------------------------------- UTILIZACIÓN DEL PANEL TÁCTIL RESTAURAR Y RESTABLECER WINDOWS 10 Restaurar a partir de un punto de restauración del sistema --------------------------- 12 EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 3 RECUPERACIÓN DEL SISTEMA (WINDOWS 11) Como restablecer un equipo con Windows 11 -------------------------------------------- 22 Restablecer el equipo ---------------------------------------------------------------------------- 22 GUÍA DE SERVICIO DE ATENCIÓN POSVENTA DE PRODUCTOS EXO Solución de posibles inconvenientes -------------------------------------------------------- Recuperación del Sistema Operativo a momento de fábrica...
- Página 4 • No intente revisar la computadora por su cuenta, que esta tarea la realice técnico de EXO y/o de sus servicios técnicos autorizados. Siempre siga las instrucciones de instalación cuidadosamente.
- Página 5 fi ltre ácido, se recaliente, emane humo, estalle o infl ame. • No golpee, desarme, pinche o incinere los contactos externos de la batería. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite...
- Página 6 DISPOSICIÓN FINAL DEL EQUIPO, EMPAQUE Y BATERÍAS • Al fi nal de su vida útil usted puede acercar el equipo a EXO para su disposición fi nal. Los equipos recibidos son gestionados para su reutilización o bien desechados según las normativas de protección del medio ambiente.
- Página 7 CA. No utilice un adaptador diferente para proporcionar alimentación a la notebook. NOTA: El adaptador de alimentación puede alcanzar una temperatura eleva- da cuando se lo utiliza. No lo tape y manténgalo alejado del cuerpo. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 8 Muestra las imágenes de la computadora TECLADO Cómodo diseño. Le permite el ingreso de información a través de textos. PANEL TÁCTIL Dispositivo táctil, con las mismas funciones del mouse. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 9 Notebook. Conector de seguridad Kensington. Un conector también llamado Kensington Security Slot, K-Slot o Kensington Lock, se utiliza para unir a una cerradura de seguridad. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 10 ● El panel táctil es un panel electrónico rectangular situado debajo del teclado. Deslice el dedo dentro de los límites del rectángulo y direccione el cursor hacia dónde lo desee, al igual que lo haría con el mouse. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite...
- Página 11 El panel táctil detecta los movimientos de los dedos, por lo tanto, cuanto más ligero sea el toque, mejor será la respuesta. Un toque demasiado fuerte no mejorará la respuesta del panel táctil. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite...
- Página 12 Haz clic con el botón derecho en el botón Inicio (o mantenlo presionado) y, a continuación, selecciona “Panel de control”. Busca “Recuperación” en el Panel de control. Selecciona “Recuperación > Abrir Restaurar sistema > Siguiente”. BOTÓN INICIO EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 13 Para comprobarlo, ve al “Panel de control”, busca “Recuperación” y, a conti- nuación, selecciona “Recuperación > Confi gurar Restaurar sistema > Confi - gurar” y asegúrate de que “Activar protección del sistema” esté seleccionado. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite...
- Página 14 > Actualización y seguridad > Recuperación > Restablecer este equipo > Comenzar” y elige una opción de las detalladas a continuación: CLICK EN BOTÓN “INICIO” AL DESPLEGARSE EL MENÚ, HACER CLIC EN “CONFIGURACIÓN” EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 15 La operación puede tardar una o dos horas, pero permite que a otras personas les resulte más complicado recuperar archivos que has quitado. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite...
- Página 16 RECUPERACIÓN DEL SISTEMA (WINDOWS 10) NOTA El proceso de RECUPERACIÓN DEL SISTEMA, puede demorar más de 1 Hora dependiendo del equipo. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 17 Esto le asegurara que cuando configure su equipo, obtenga las ultimas actualizaciones de seguridad. a. Luego de conectar el equipo a internet, le permitirá presionar en “Siguiente” para continuar. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 18 CONFIGURACIÓN INICIAL DE WINDOWS 11 (OOBE) b. Leer y aceptar el contrato. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 19 Ingresar un nombre para el equipo. Luego de ingresarlo se reiniciara el equipo. d. Iniciar sesión con una cuenta Microsoft, (Outlook, MSN, Hotmail). En caso de que no tenga, presionar en “Cree una” EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite...
- Página 20 CONFIGURACIÓN INICIAL DE WINDOWS 11 (OOBE) e. Después de ingresar le solicitara “Crear” un PIN. f. Elegir la configuración de privacidad deseada. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 21 A continuación, podrá personalizar la experiencia o en caso de querer realizar la confi- guración mas adelante, puede omitir este paso presionando en “Omitir”. h. Por ultimo nos preguntara si queremos probar Office. Completados todos estos pasos, podrá comenzar a utilizar su equipo EXO Con Win- dows 11. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite...
- Página 22 BOTÓN INICIO b. Una vez dentro de la “Configuración”, hacer clic en “Sistema > Recuperación > Restablecer este equipo” y elige una opción de las detalladas a continuación. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 23 RECUPERACIÓN DEL SISTEMA (WINDOWS 11) c. Una vez dentro del menú “Restablecer el Equipo”, encontraremos las siguientes opciones: EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 24 Se reinstalará Windows con la imagen guardada localmente en el equipo. 2). Descargar de la nube • Descargara Windows y lo reinstalara desde internet. (Puede demorar va- rias horas, dependiendo de la conexión a internet). EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 25 Ya está listo para comenzar a restablecer el equipo, para concluir hacer clic en “Restablecer”. IMPORTANTE En caso de que este restaurando un equipo portátil, conectar el cargador para evitar inconvenientes. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 26 Solución de posibles inconvenientes: Verifique en el siguiente cuadro si encuentra algún síntoma de su producto EXO para poder solucionar una posible causa de mal funcionamiento: Acceda a nuestra dirección de internet: www.exo.com.ar/postventa para conocer otras opciones de solución inmediata.
- Página 27 Para ello lo invitamos a seguir los pasos detallados en este manual bajo el título: “RECUPERACIÓN DEL SISTEMA”. Luego de Recuperar el Sistema revise el funcionamiento de su producto EXO y verifique si puede repetir el síntoma de incorrecto funcionamiento. Si se mantiene el inconveniente le pedimos que siga con el siguiente paso.
- Página 28 GUÍA DE SERVICIO DE ATENCIÓN POSVENTA El producto EXO deberá indefectiblemente estar acompañado de la factura de compra. • El producto EXO deberá contar con el número de serie y sus fajas de garantía y/o cierres • en perfecto estado.
- Página 29 La Garantía de Fábrica Limitada (a partir de ahora LA GARANTÍA) sobre el pro- ducto EXO por Ud. adquirido cuenta con un plazo de un (1) año contado a partir de la fecha de compra del producto, salvo las baterías, pilas, unidades lectoras y/o grabadoras ópticas y los periféricos teclados, mouse y/o parlantes que cuentan con...
- Página 30 B. El Servicios Posventa en GARANTÍA será prestado dentro de los 30 días de recibido el equipo por EXO S.A. o por su red de Servicios Posventa Autorizados, salvo razones de fuerza mayor que implique un mayor plazo.
- Página 31 0,00026%. Si el cliente no retirara el producto EXO luego de transcurridos sesenta (60) días desde la fecha de entrega del mismo a nuestro Servicio Posventa, deberá...
- Página 32 G. En caso de uso del producto EXO en temperaturas distintas a las máximas y mínimas especificadas en el presente manual. H. En caso de robo, hurto y/o pérdida del producto.
- Página 33 CERTIFICADO DE GARANTÍA LIMITADA al producto EXO, y se hubiera abonado los mayores costos correspondientes. Por tales razones EXO S.A. no será responsable por los daños y perjuicios que pudiera ocasionarle los desperfectos técnicos del producto, como así tampoco el lucro cesante, el daño directo, el daño eventual, los gastos, honorarios, costas, y costos que pudieran invocarse.
- Página 34 10. Limpie la unidad solamente con un paño seco y suave. 11. La superficie del equipo portátil es delicada, tenga cuidado de no frotar o rallar la superficie. 12. Desconecte la unidad de la energía eléctrica durante tormentas eléctricas. EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite...
- Página 35 NOTAS EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...
- Página 36 NOTAS EXO S.A. I Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite https://www.exo.com.ar/soporte...