Página 1 OptiPlex Micro 7010 Manual del propietario Modelo reglamentario: D15U Tipo reglamentario: D15U004 Junio de 2023 Rev. A01...
Página 2 WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2023 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de...
Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Vistas de OptiPlex Micro 7010..................6 Parte frontal................................... 6 Parte posterior..................................7 Capítulo 2: Configure el equipo......................9 Capítulo 3: Especificaciones de OptiPlex Micro 7010.................13 Dimensiones y peso................................13 Procesador.................................... 13 Chipset....................................15 Sistema operativo................................16 Memoria....................................16 Matriz de memoria................................
Página 4 Capítulo 6: Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)......35 Bisel frontal...................................35 Extracción del bisel frontal............................35 Instalación del bisel frontal............................36 Unidad de disco duro................................37 Extracción del disco duro..............................37 Instalación del disco duro..............................39 Unidad de estado sólido...............................41 Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230....................41 Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230....................
Página 5 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema)............98 Capítulo 10: Solución de problemas....................99 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist......... 99 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist....... 99 Autoprueba incorporada de la fuente de alimentación....................
Página 6 Vistas de OptiPlex Micro 7010 Parte frontal 1. Botón de encendido Presiónelo para encender el equipo si está apagado, en estado de suspensión o en estado de hibernación. Cuando la computadora esté encendida, presione el botón de encendido para poner la computadora en estado de reposo. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el apagado de la computadora.
Página 7 DisplayPort + suministro de energía. NOTA: Puede conectar un monitor concentrador USB-C de 90 W de Dell al puerto opcional Type-C como una solución consolidada de I/O, alimentación, pantalla y USB para la computadora. 3. Gancho de cables de entrada de CC Para colocación del cable del adaptador de alimentación...
Página 8 Conecte un adaptador de alimentación para suministrar energía al equipo. 7. Etiqueta de servicio La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware del equipo y acceder a la información de la garantía.
Página 9 Configure el equipo Pasos 1. Conecte el teclado y el mouse. 2. Conéctese a la red mediante un cable o conéctese a una red inalámbrica. Configure el equipo...
Página 10 3. Conecte la pantalla. 4. Conecte el cable de alimentación. Configure el equipo...
Página 11 Ubuntu, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Para Windows: Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente: ● Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
Página 12 Dell Digital Delivery Descargue aplicaciones de software adquiridas pero que no están preinstaladas en la computadora. Para obtener más información sobre el uso de Dell Digital Delivery, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Configure el equipo...
Página 13 Especificaciones de OptiPlex Micro 7010 Dimensiones y peso En la siguiente tabla, se enumeran la altura, el ancho, la profundidad y el peso de OptiPlex Micro 7010. Tabla 2. Dimensiones y peso Descripción Valores Altura 182 mm (7,17 pulgadas) Anchura 36 mm (1,42 pulgadas) Profundidad 178 mm (7,01 pulgadas)
Página 14 No aplicable No aplicable 3 GHz máxima NOTA: Las velocidades de reloj del procesador y la potencia del diseño térmico difieren según el modo térmico seleccionado en la aplicación My Dell de la computadora. Caché del procesador 4 MB 6 MB 12 MB 20 MB Gráficos integrados...
Página 15 30 MB Gráficos integrados Gráficos Intel UHD 770 Gráficos Intel UHD 770 Gráficos Intel UHD 770 Chipset En la siguiente tabla, se enumeran los detalles del chipset soportado por OptiPlex Micro 7010. Tabla 5. Chipset Descripción Valores Chipset Intel Q670 Procesador ●...
Página 16 ● Windows 11 CMIT Government Edition, 64 bits (solo China) ● Linux Ubuntu 20.04 LTS de 64 bits ● Windows 10 Pro, 64 bits Memoria En la tabla que se incluye a continuación, se enumeran las especificaciones de memoria de OptiPlex Micro 7010. Tabla 6. Especificaciones de la memoria Descripción Valores Ranuras de memoria Dos ranuras SODIMM...
Página 17 16 GB 16 GB DDR4 de 64 GB 32 GB 32 GB Puertos externos En la siguiente tabla, se enumeran los puertos externos de OptiPlex Micro 7010. Tabla 8. Puertos externos Descripción Valores Puerto de red Un puerto Ethernet RJ45 de 10/100/1000 Mbps Puertos USB ●...
Página 18 SATA Una ranura de SATA para HDD de 2,5 pulgadas Ethernet En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la red de área local (LAN) Ethernet cableada de OptiPlex Micro 7010. Tabla 10. Especificaciones de Ethernet Descripción Valores Número de modelo...
Página 19 Salida máxima del altavoz 2,5 W Salida del subwoofer No compatible Micrófono No compatible Almacenamiento En esta sección, se enumeran las opciones de almacenamiento de OptiPlex Micro 7010. Tabla 13. Matriz de almacenamiento Almacenamiento 1.er disco 1er conector 1.er dispositivo de duro de arranque 2,5 pulgadas...
Página 20 PCIe NVMe Hasta 1 TB autocifrado Opal y clase 40 Adaptador de alimentación En la tabla a continuación, se enumeran las especificaciones del adaptador de alimentación para OptiPlex Micro 7010. Tabla 15. Especificaciones del adaptador de alimentación Descripción Opción uno Opción dos...
Página 21 Un HDMI 1.4b + un DisplayPort 1.4a + módulo opcional ● 3 ● 4, con MST Seguridad de hardware En la tabla siguiente, se enumera la seguridad de hardware de OptiPlex Micro 7010. Tabla 19. Seguridad de hardware Seguridad de hardware Ranura para cable de seguridad Kensington...
Página 22 El embalaje que no contenga fibra basada en madera se puede indicar como no aplicable. Los criterios necesarios anticipados para EPEAT 2018. Cumplimiento normativo En la siguiente tabla, figuran los detalles del cumplimiento normativo de su OptiPlex Micro 7010. Tabla 21. Cumplimiento normativo Cumplimiento normativo Hojas de datos de seguridad del producto, de EMC y ambientales Página de inicio de Cumplimiento normativo de Dell...
Página 23 † Medido con un pulso de media onda sinusoidal de 2 ms. Especificaciones de OptiPlex Micro 7010...
Página 24 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
Página 25 Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (Wake-on-LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
Página 26 ● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño.
Página 27 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
Página 28 M2x3.5 Antena interna M3x3 Módulo de I/O M3x3 M2x5, tipo cruz Módulo Type-C M2x3 Componentes principales de la OptiPlex Micro 7010 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de OptiPlex Micro 7010. Manipulación del interior de la computadora...
Página 29 1. Cubierta lateral 2. Ensamblaje del ventilador 3. Disipador de calor 4. Parlante 5. Soporte del parlante 6. Tarjeta madre 7. Chasis 8. Procesador Manipulación del interior de la computadora...
Página 30 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
Página 31 Cubierta lateral Extracción de la cubierta lateral Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta lateral y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Página 32 Pasos 1. Coloque de lado la computadora con la cubierta lateral hacia arriba. 2. Afloje el tornillo mariposa (6x32) que fija la cubierta lateral al chasis. 3. Deslice y levante la cubierta lateral para quitarla del chasis. Instalación de la cubierta lateral Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
Página 33 Pasos 1. Coloque la cubierta lateral en el chasis. Cubierta lateral...
Página 34 2. Alinee las pestañas de la cubierta lateral con las ranuras del chasis. 3. Deslice la cubierta lateral en su lugar hacia la parte frontal de la computadora. 4. Ajuste el tornillo mariposa (6x32) que fija la cubierta lateral al chasis. Siguientes pasos 1.
Página 35 Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU) Los componentes reemplazables en este capítulo son unidades reemplazables por el cliente (CRU). PRECAUCIÓN: Los clientes solo pueden reemplazar las unidades reemplazables de cliente (CRU) siguiendo las precauciones de seguridad y los procedimientos de reemplazo. NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado.
Página 36 Pasos 1. Haga palanca con cuidado y libere las lengüetas de la cubierta frontal de la esquina superior derecha, trabajando en secuencia hacia la lengüeta inferior derecha. 2. Gire el bisel frontal hacia afuera para quitarlo de la cubierta lateral. 3.
Página 37 Pasos 1. Inserte las lengüetas del bisel frontal derecho en las ranuras correspondientes de la cubierta lateral. 2. Empuje el lado izquierdo del bisel frontal hacia la cubierta lateral y encaje las ranuras en su posición. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral.
Página 38 Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
Página 39 Pasos 1. Presione y sujete la lengüeta que fija el ensamblaje de disco duro al chasis. 2. Deslice y suelte el ensamblaje del disco duro para quitarlo del chasis. 3. Levante el ensamblaje de disco duro para quitarlo del chasis. 4.
Página 40 Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
Página 41 Pasos 1. Coloque la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas en el portaunidades y alinee las lengüetas del portaunidades con las ranuras del disco duro. 2. Encaje el portaunidades en el disco duro de 2,5 pulgadas. 3. Voltee el ensamblaje de disco duro. 4.
Página 42 Sobre esta tarea NOTA: Según la configuración solicitada, es posible que la computadora tenga una unidad de estado sólido M.2 2230 o una M2 2280 instalada en la ranura de unidad de estado sólido (SSD M.2 PCIe 1) en la tarjeta madre. NOTA: Este procedimiento corresponde a computadoras en las que hay una unidad de estado sólido M.2 2230 instalada en la ranura de la unidad de estado sólido (SSD PCIe M.2 1) en la tarjeta madre.
Página 43 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2230 con la pestaña en la ranura de la unidad de estado sólido (SSD PCIe M.2 1). 2. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2230 en la ranura de unidad de estado sólido (SSD PCIe M.2 1) en la tarjeta madre. 3.
Página 44 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que fija la unidad de estado sólido M.2 2280 a la tarjeta madre 2. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2280 para quitarla de la ranura de unidad de estado sólido (SSD M.2 PCIe 1) en la tarjeta madre. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
Página 45 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2280 con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido (SSD M.2 PCIe 0). 2. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2280 en la ranura de unidad de estado sólido (SSD M.2 PCIe 1) en la tarjeta madre. 3.
Página 46 Pasos 1. Quite el soporte para tornillos de la tarjeta madre. 2. Instale el soporte para tornillos en la tarjeta madre. Tarjeta inalámbrica Extracción de la tarjeta inalámbrica Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Página 47 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica. 2. Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 4.
Página 48 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. Tabla 24. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía tarjeta inalámbrica de antena △ (triángulo blanco) Principal Blanco PRINCIPAL...
Página 49 Altavoz Extracción del parlante Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de los parlantes y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Página 50 Pasos 1. Conecte el cable del altavoz a la tarjeta madre. 2. Mantenga presionada la lengüeta que fija el parlante a la tarjeta madre. 3. Coloque el parlante en la tarjeta madre. 4. Libere la lengüeta que fija el cable del parlante a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
Página 51 Pasos 1. Mantenga presionadas las lengüetas que fijan el ensamblaje del ventilador a la tarjeta madre. 2. Levante el ensamblaje del ventilador para quitarlo de la tarjeta madre y manténgalo en su lugar. 3. Voltee el ensamblaje del ventilador. 4. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta madre. 5.
Página 52 Pasos 1. Coloque el ventilador en su compartimento. 2. Alinee las lengüetas del ventilador con las ranuras del compartimiento. 3. Encaje el ventilador en su lugar en la cubierta del ventilador. 4. Conecte el cable del ventilador a la tarjeta madre. 5.
Página 53 Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea NOTA: Quitar la pila botón restablece los ajustes del BIOS a los valores predeterminados. Se recomienda anotar los ajustes del BIOS antes de quitar la pila botón.
Página 54 Pasos Con el lado positivo (+) hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el conector de la batería de la tarjeta madre del sistema y presiónela hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral.
Página 55 Pasos 1. Separe cuidadosamente los ganchos de fijación situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria. 2. Sujete el módulo de memoria cerca del gancho de fijación y, a continuación, extraiga cuidadosamente el módulo de memoria de la ranura del módulo de memoria.
Página 56 Pasos 1. Asegúrese de que los ganchos de fijación estén en posición abierta. 2. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 3. Presione el módulo de memoria hasta que encaje en su lugar y el gancho de fijación se fije en su sitio. PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el módulo de memoria, sujete el módulo de memoria por los bordes.
Página 57 Para evitar cualquier posible daño al componente o la pérdida de datos, asegúrese de que un técnico de servicio autorizado reemplace las unidades reemplazables de campo (FRU). PRECAUCIÓN: Dell Technologies recomienda que este conjunto de reparaciones, si es necesario, las realicen especialistas técnicos capacitados en reparaciones. PRECAUCIÓN: Como recordatorio, la garantía no cubre los daños que puedan producirse durante los cursos de...
Página 58 Pasos 1. En orden secuencial inverso (3>2>1), afloje los tres tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
Página 59 NOTA: El módulo PS2 opcional viene con un cable adaptador Dell personalizado que se requiere para acceder a los puertos de I/O PS2. Conecte el cable del adaptador para acceder a los puertos de I/O PS2 y COM de la computadora.
Página 60 En las imágenes siguientes, se indica la ubicación del módulo de I/O opcional y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M3x3) que fijan el módulo de I/O opcional (HDMI/DP/PS2) o los dos tornillos tipo cruz (M2x5) que fijan el módulo de I/O opcional (VGA/serie) al chasis de la computadora.
Página 61 NOTA: El módulo PS2 opcional viene con un cable adaptador Dell personalizado que se requiere para acceder a los puertos de I/O PS2. Conecte el cable del adaptador para acceder a los puertos de I/O PS2 y COM de la computadora.
Página 62 2. Inserte el módulo de I/O opcional en su ranura desde el interior de la computadora. 3. Conecte el cable de I/O al conector en la tarjeta madre. 4. Reemplace los dos tornillos (M3x3) que fijan el módulo de I/O opcional (HDMI/DP/PS2) o los dos tornillos tipo cruz (M2x5) que fijan el módulo de I/O opcional (VGA/serie) al chasis de la computadora.
Página 63 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el módulo Type-C opcional. 2. Quite el módulo Type-C opcional de su ranura en el chasis. 3. Levante el módulo Type-C opcional y sujételo en su lugar sobre la tarjeta madre. 4.
Página 64 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del módulo Type-C opcional y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Para extraer el soporte metálico ficticio, inserte un destornillador de cabeza plana en el orificio del soporte. Empuje el soporte para soltarlo y, a continuación, levántelo para extraerlo del sistema.
Página 65 Procesador Extracción del procesador Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral. 3. Quite el disco duro, si corresponde. 4. Extraiga el parlante. 5. Extraiga el ventilador. 6.
Página 66 Pasos 1. Presione la palanca de liberación hacia abajo y tire para quitarla del procesador y soltarla de la lengüeta de fijación. 2. Extienda la palanca de liberación por completo y abra la cubierta del procesador. PRECAUCIÓN: Cuando quite el procesador, no toque ninguna de las clavijas dentro del conector ni permita que los objetos caigan en las clavijas del conector.
Página 67 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Asegúrese de que la palanca de liberación del conector del procesador esté en la posición abierta. NOTA: La esquina de la clavija 1 del procesador tiene un triángulo que debe alinearse con el triángulo de la esquina de la clavija 1 del conector del procesador.
Página 68 2. Instale el ventilador. 3. Instale el parlante. 4. Instale el disco duro, si corresponde. 5. Instale la cubierta lateral. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1.
Página 69 1. Conector de WLAN M.2 2. Conector de PCIe SSD M.2 (2230/2280) 3. Conector de disco duro de 2.5 pulgadas 4. Pila de tipo botón 5. Conector de video opcional (puerto VGA/DisplayPort 1.4a [HBR3]/HDMI 2.1/DisplayPort Type-C) 6. Conector de señal Type-C 7. Conector USB Type-C 8.
Página 70 Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
Página 71 Pasos 1. Quite el tornillo (M3x5) que fija el soporte del parlante a la tarjeta madre. 2. Levante el soporte del parlante para quitarlo de la tarjeta madre. 3. Quite los cuatro tornillos (M3x5) que fijan la tarjeta madre al chasis. 4.
Página 72 1. Conector de WLAN M.2 2. Conector de PCIe SSD M.2 (2230/2280) 3. Conector de disco duro de 2.5 pulgadas 4. Pila de tipo botón 5. Conector de video opcional (puerto VGA/DisplayPort 1.4a [HBR3]/HDMI 2.1/DisplayPort Type-C) 6. Conector de señal Type-C 7. Conector USB Type-C 8.
Página 73 Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
Página 74 Pasos 1. Formando un ángulo, inserte la parte frontal de la tarjeta madre por la parte frontal del chasis. 2. Coloque la tarjeta madre en el chasis. 3. Alinee los orificios de los tornillos en la tarjeta madre con los orificios de los tornillos en el chasis. 4.
Página 75 9. Instale la batería de tipo botón. 10. Instale el disco duro, si corresponde. 11. Instale la cubierta lateral. 12. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Antena interna Extracción del módulo de la antena (cable negro) Requisitos previos 1.
Página 76 Instalación del módulo de la antena (cable negro) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del módulo de la antena (cable negro) y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Página 77 Extracción del módulo de la antena (cable blanco) Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral. 3. Quite el disco duro, si corresponde. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del módulo de la antena (cable blanco) y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Página 78 Instalación del módulo de la antena (cable blanco) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del módulo de la antena (cable blanco) y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Página 79 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del ensamblaje de la antena de SMA Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
Página 80 Pasos 1. Quite los cables del ensamblaje de la antena de SMA de las guías de enrutamiento del chasis. 2. Quite el tornillo (M3x3) que fija el ensamblaje de la antena de SMA al chasis. 3. Empuje el ensamblaje de la antena de SMA dentro de la abertura en la vista posterior y levántelo para quitarlo del chasis. Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
Página 81 Instalación del ensamblaje de la antena de SMA Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes siguientes, se indica la ubicación del ensamblaje de la antena de SMA y se brinda una representación visual del procedimiento de extracción.
Página 82 Pasos 1. Quite los rellenos de la cubierta lateral. 2. Incline el ensamblaje de la antena de SMA. 3. Alinee y coloque el soporte de la antena en la tarjeta madre. 4. Inserte el ensamblaje de la antena de SMA en la abertura de la vista posterior. 5.
Página 83 Software En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Sistema operativo OptiPlex Micro 7010 es compatible con los siguientes sistemas operativos: ● Windows 11 Home, 64 bits ● Windows 11 Pro, 64 bits ● Cambio a una versión anterior de Windows 11 (imagen de Windows 10) ●...
Página 84 Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Página 85 El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las siguientes: ● Unidad extraíble (si está disponible) ● Unidad STXXXX (si está disponible) NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.
Página 86 Tabla 26. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Tamaño del DIMM 2 Muestra el tamaño de la memoria DIMM 2. Información del dispositivo Controladora de video Muestra el tipo de controladora de video del equipo. Memoria de video Muestra la información de la memoria de video del equipo.
Página 87 Tabla 28. Opciones de configuración del sistema: menú de dispositivos integrados (continuación) Dispositivos integrados I/O mapeada en la memoria por encima de 4 GB I/O mapeada en la memoria por encima de Permite que los dispositivos PCI compatibles con 64 bits se decodifiquen en el 4 GB espacio de direcciones por encima de 4 GB, lo que libera memoria para los recursos de menos de 4 GB.
Página 88 Tabla 29. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento (continuación) Almacenamiento Dispositivo Muestra la información del dispositivo HDD SATA de la computadora. SATA-2 Tipo Muestra la información del tipo de HDD SATA de la computadora. Dispositivo Muestra la información del dispositivo HDD SATA de la computadora. SATA-3 Tipo Muestra la información del tipo de HDD SATA de la computadora.
Página 89 Tabla 31. Opciones de configuración del sistema: menú de conexión (continuación) Conexión Modo de inicio HTTPs Con el modo automático, el inicio HTTPs extrae la dirección URL de inicio del DHCP. Con el modo manual, el inicio HTTPs lee la dirección URL de inicio de los datos proporcionados por el usuario.
Página 90 Tabla 33. Opciones de configuración del sistema: menú Seguridad (continuación) Seguridad La opción SHA-256 está habilitada de manera predeterminada. Borrar Permite borrar la información del propietario de TPM y devuelve la TPM al estado predeterminado. La opción Borrar está deshabilitada de manera predeterminada. Omisión PPI para borrar comandos Permite controlar la interfaz de presencia física (PPI) del TPM.
Página 91 Controla el acceso a la reversión del ID de seguridad física (PSID) de los discos duros usuarios que no son administradores NVMe desde el indicador Dell Security Manager. La opción está desactivada de manera predeterminada. Tabla 35. Opciones de configuración del sistema: menú de actualización y recuperación ...
Página 92 Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema operativo automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. De manera predeterminada, el valor del umbral es 2. Tabla 36. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema ...
Página 93 Tabla 36. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema (continuación) Administración de sistema Recuperación automática durante la Permite una recuperación automática si la computadora deja de responder cuando se prueba automática de encendido realiza una prueba automática de encendido (POST) del BIOS. La recuperación puede revertir la configuración del BIOS a un estado recuperable.
Página 94 Tabla 39. Opciones de configuración del sistema: menú de virtualización (continuación) Virtualización Tecnología de ejecución de confianza (TXT) de Intel Activar la tecnología de ejecución de Especifica si un Monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar confianza (TXT) de Intel las funcionalidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología de ejecución de confianza de Intel.
Página 95 8. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener más información, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Actualización del BIOS en Linux y Ubuntu Para actualizar el BIOS del sistema en un equipo que se instala con Linux o Ubuntu, consulte el artículo de la base de conocimientos...
Página 96 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
Página 97 7. La computadora se reiniciará después de que se complete la actualización del BIOS. Contraseña del sistema y de configuración Tabla 42. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema Contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.
Página 98 La computadora se reiniciará. Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación...
Página 99 Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
Página 100 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema En esta sección, se enumeran las luces de diagnóstico del sistema de OptiPlex Micro 7010. Tabla 43. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Patrón de parpadeo Ámbar Blanco Descripción del problema Solución recomendada Falla de detección del TPM Reemplace la tarjeta madre.
Página 101 Dell SupportAssist se inicia automáticamente. Dell SupportAssist OS Recovery es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas con sistema operativo Windows. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de que la...
Página 102 También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
Página 103 3. Apague el enrutador inalámbrico. 4. Espere 30 segundos. 5. Encienda el enrutador inalámbrico. 6. Encienda el módem. 7. Encienda el equipo. Solución de problemas...
Página 104 Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos...

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