Mejora de la calidad de impresión
Introducción
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Impresión desde un programa de software diferente
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Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión
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Control del estado del cartucho de tóner
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Limpieza de la impresora
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Inspección visual del cartucho de tóner
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Comprobación del papel y el entorno de impresión
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Comprobación de la configuración de EconoMode
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Uso de un controlador de impresión diferente
Si la impresora presenta problemas de calidad de impresión, pruebe con las siguientes soluciones en el orden
en que se presentan para resolver la incidencia.
Impresión desde un programa de software diferente
Intente imprimir desde un programa de software diferente. Si la página se imprime correctamente, el
problema tiene su origen en el programa de software desde el que estaba imprimiendo.
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión
Compruebe la configuración del tipo de papel cuando imprima desde un programa de software y las páginas
impresas presenten manchas, zonas borrosas u oscuras, papel enrollado, manchas de tóner dispersas, tóner
suelto o áreas en las que el tóner no se haya aplicado.
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows)
1.
Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2.
Seleccione la impresora y, a continuación, haga clic en el botón Propiedades o Preferencias.
3.
Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
4.
En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opción Más....
5.
Amplíe la lista de opciones Tipo: opciones.
6.
Amplíe la categoría de tipos de papel que mejor describa su papel.
7.
Seleccione la opción para el tipo de papel que esté utilizando y haga clic en el botón Aceptar.
8.
Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento. En el
cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X)
1.
Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2.
En el menú Imprimir, seleccione la impresora.
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Capítulo 6 Solución de problemas
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