●
●
c.
Cargue papel normal tamaño carta o A4 cuando se le indique y, a continuación, pulse el botón OK.
En el panel de control de la impresora aparecerá el mensaje Limpiando. Espere a que se complete
el proceso. Deseche la página que imprima.
5.
Imprima una página de configuración para probar la impresora.
a.
En el panel de control de la impresora, pulse el botón OK.
b.
Abra el menú Informes.
c.
Seleccione Informe de configuración.
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que la impresora necesite servicio técnico.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP.
Ubicación de los atascos
Los atascos se pueden producir:
6
5
4
3
1
Bandeja de salida
2
Área del fusor
3
Bandeja 3 (opcional)
4
Bandeja 2
Área de impresión dúplex (para acceder retire la bandeja 2)
5
Bandeja 1
6
Área del cartucho de tóner (para acceder, abra la puerta frontal)
Después de un atasco, puede haber restos de tóner dentro de la impresora. Este problema suele solucionarse
después de imprimir varias hojas.
ESWW
Servicio
Página de limpieza
1
1
2
3 3
2
Eliminación de atascos de papel
81