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Dépannage
PROBLÈME
L'interrupteur
intelligent
introuvable sur
l'appli WiZ
L'interrupteur ne
commande pas la
charge (lampe)
L'interrupteur
intelligent ne
réagit pas aux
commandes de
l'appli WiZ
La charge (lampe)
ne fonctionne pas
correctement.
L'interrupteur
intelligent non
connecté à l'appli
WiZ
CAUSE
L'interrupteur intelligent
n'est pas au mode de
connectivité
Problème de câblage
Pas d'électricité
La charge ne fonctionne
pas ou n'est pas
compatible
Problème de
connectivité réseau
L'interrupteur intelligent
ne fonctionne pas
correctement
La charge (lampe) peut
ne pas être compatible
ou être hors limites
Indicateur DEL clignote
si le mot de passe Wi-Fi
est incorrect
Signal Wi-Fi faible
Réseau non pris en
charge
SOLUTION
Mettez l'interrupteur intelligent en Mode
de Couplage. Ouvrez l'appli WiZ «
Add a device » « Wi-Fi Switch » et
suivez les instructions de couplage.
Pour forcer l'interrupteur en jumelage
manuel, assurez-vous que la lumière
est éteinte et appuyez longuement sur
l'interrupteur (5 secondes).
Passez en revue la section
INSTALLATION et confirmez le câblage.
Assurez-vous que le courant est rétabli
au disjoncteur.
• Remplacez la charge.
• Vérifiez les charges compatibles et les
limites dans la section SPÉCIFICATIONS.
Vérifiez la connectivité au réseau
sans fil.
Veuillez réassocier la connexion Wi-Fi.
• Consultez les SPÉCIFICATIONS pour
vous assurer la charge (lampe) est en-
deça des limites.
• Remplacez la charge (lampe).
Resaisissez le mot de passe Wi-Fi, en
vous assurant qu'il est identique au
réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté.
Vérifiez le signal Wi-Fi et la position
du l'interrupteur intelligent pour vous
assurer qu'il est à portée Wi-Fi.
Vérifiez si le routeur Wi-Fi diffuse 2,4
GHz, WPZ2 Personal b/h. Essayez de
vous réassocier dans l'appli WiZ.
G
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