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Idiomas disponibles
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SECTION NEUF | P26
Dépannage
LES RÉSULTATS FINAUX SONT INÉGAUX :
Réduisez la quantité d'ingrédients dans le récipient du mixeur. Veillez à ce que tous les ingrédi-
ents soient coupés à peu près à la même taille.
LES INGRÉDIENTS SONT TROP FINS :
Utilisez la fonction "pulse" pour éviter un traitement excessif.
DU LIQUIDE S'ÉCOULE DU RÉCIPIENT DU MIXEUR :
Réduisez la quantité d'ingrédients dans le récipient et assurez-vous que le couvercle et le
bouchon de remplissage soient bien en place.
MON RÉCIPIENT EST RAYÉ OU EMBUÉ :
En fonction des aliments mixés et de l'utilisation du mixeur, le récipient du Luvele Vibe Blender
peut avoir besoin d'être remplacé de temps en temps. Luvele propose des kits de remplace-
ment pour le récipient et les lames sur son site Internet
www.luvele.fr.
PROTECTION AUTOMATIQUE CONTRE LES SURCHARGES :
La protection automatique contre les surcharges est conçue pour protéger le moteur et
empêcher le mixeur de surchauffer. Si la protection automatique contre les surcharges est
activée, le moteur s'arrête et émet éventuellement une légère odeur. Si la protection automa-
tique contre les surcharges se déclenche, débranchez le mixeur et laissez-le reposer jusqu'à 45
minutes dans un endroit frais.
ÉCROU DE BLOCAGE ET ROULEMENTS :
Dans le cas où la plaque centrale en acier inoxydable ou les roulements situés à la base de
votre mixeur se desserreraient et ne maintiendraient plus solidement le jeu de lames en place,
VEUILLEZ CESSER D'UTILISER LE MIXEUR.
Vous pouvez commander un nouveau récipient ou contacter Luvele à l'adresse
support@luvele.fr pour obtenir de l'aide.
Le Luvele Vibe Blender System est couvert par notre garantie totale de 2 ans.
Notre garantie couvre tout défaut de fabrication du produit et couvrira également les
dommages survenus pendant le transport. Votre garantie démarre à la date d'achat de votre
produit Luvele.
Pour enregistrer votre garantie, veuillez consulter :
www.luvele.eu/warranty pour les enregistrements dans l'UE
www.luvele.co.uk/warranty pour les enregistrements au Royaume-Uni
www.luvele.com/warranty pour les enregistrements aux États-Unis
www.luvele.com.au/warranty pour les enregistrements en Australie.
Si votre produit a été commandé auprès d'un autre distributeur, veuillez conserver la facture du
magasin pour les réclamations avec la garantie.
PROCESSUS DE GARANTIE
Nous voulons rendre toute demande de garantie aussi simple que possible pour vous. Il vous
suffit de nous contacter à l'adresse support@luvele.fr et de nous fournir des informations sur le
problème que vous rencontrez avec votre article.
Dans un premier temps, nous vous proposerons quelques idées de dépannage afin d'établir
si le problème peut être résolu sans retour. Des photos ou une courte vidéo du problème
peuvent être demandées si cela est approprié et si cela permet une résolution plus rapide.
Nous sommes là pour vous aider, alors envoyez-nous un courriel et nous vous proposerons la
meilleure solution pour répondre à vos besoins.
support@luvele.fr.
SECTION DIX | P27
Garantie
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