DEVÁTÁ KAPITOLA | S26
Možné problémy a řešení
KONEČNÝ VÝSLEDEK JE NEROVNOMĚRNÝ:
Uberte množství ingrediencí v nádobě mixéru. Ujistěte se, že jsou všechny ingredience
nakrájené přibližně na stejnou velikost.
INGREDIENCE JSOU PŘÍLIŠ DROBNÉ:
Použijte pulzní funkci, abyste zabránili nadměrnému zpracování.
TEKUTINA SE VYLÉVÁ Z NÁDOBY MIXÉRU:
Uberte množství ingrediencí v nádobě a zkontrolujte, zda jsou víko a plnicí uzávěr pevně
nasazené.
NÁDOBA JE POŠKRÁBANÁ NEBO ZAMLŽENÁ:
V závislosti na mixovaných potravinách a míře používání mixéru může být čas od času
nutné nádobu mixéru Luvele Vibe vyměnit. Společnost Luvele nabízí na svých webových
stránkách www.luvele.cz náhradní sady nádob a nožů.
AUTOMATICKÁ OCHRANA PROTI PŘETÍŽENÍ:
Funkce automatické ochrany proti přetížení je navržena tak, aby chránila motor a zabránila
přehřátí mixéru. Pokud je automatická ochrana proti přetížení aktivována, dojde k
vypnutí motoru a případnému lehkému zápachu. Pokud se někdy automatická ochrana
proti přetížení aktivuje, odpojte mixér ze zásuvky a nechejte ho 45 minut odpočívat na
chladném místě.
POJISTNÁ MATICE A LOŽISKA:
V případě, že se nerezová základní deska nebo ložiska ve spodní části nádoby mixéru
uvolní a přestanou bezpečně držet sadu nožů na místě, mixér dále nepoužívejte. Můžete
si objednat novou nádobu nebo kontaktovat společnost Luvele na adrese
support@luvele.cz a požádat o pomoc.
Na mixér Luvele Vibe se vztahuje naše dvouletá záruka.
Naše záruka se vztahuje na jakoukoliv výrobní vadu produktu a vztahuje se také na
poškození způsobené během přepravy. Záruka začíná běžet od data zakoupení vašeho
Luvele přístroje.
Záruku si můžete zaregistrovat na adrese;
www.luvele.eu/warranty pro registraci v EU
www.luvele.co.uk/warranty pro registraci ve Velké Británii
www.luvele.com/warranty pro registraci v USA
www.luvele.com.au/warranty pro registraci v Austrálii
Pokud byl váš výrobek zakoupen prostřednictvím jiného prodejce, pak si prosím
uschovejte fakturu pro případné reklamace.
ZÁRUČNÍ PROCES
Chceme pro vás případné reklamace co nejvíce zjednodušit. Vše, co potřebujete, je
kontaktovat nás na adrese support@luvele.cz a poskytnout nám informace o problému,
který máte s produktem od nás.
Nejprve vám doporučíme několik možných řešení problému, abychom zjistili, zda je
možné problém vyřešit bez vrácení zboží. Fotografie závady mohou být vyžádány, pokud
to zajistí rychlejší řešení problému.
Jsme tu pro vás, abychom vám pomohli, proto nám napište a společně najdeme to nejlepší
řešení. support@luvele.cz.
DESÁTÁ KAPITOLA | S27
Záruka