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9 Außerbetriebnahme und Demontage
8.4.2 Fehler ermitteln und beheben
ACHTUNG
Sachschäden bei Fehlerbehebung
Falls trotz korrekter Befolgung der Hinweise zur
Fehlerbehebung der Fehler nicht behoben wurde,
ist die Wallbox defekt.
n
Wallbox nicht verwenden.
n
Technischen Service informieren.
1.
Um den Fehler zu ermitteln, in der Navi-
gation der Web-App/Mobile-App Wallbox
Einstellungen, Fehlerliste auswählen.
Die Fehlerliste wird angezeigt, siehe
beheben.
2.
Fehler in der Liste auswählen.
Detaillierte Fehlerinformation zu dem ermit-
telten Fehler ist in der Betriebsanleitung zu
finden.
3.
Ausführliche Beschreibung sorgfältig lesen
und den Fehler entsprechend den Hinweisen
in der Fehlerliste analysieren und beheben.
Hinweis zu fatalem Fehler
Bei Fehlern dieser Kategorie muss die Wall-
box zur Fehlerbehebung in der Regel neu
gestartet werden.
Falls die Fehler im laufenden Betrieb beho-
ben werden können, werden diese Fehler
auch nach Behebung der Ursache bis zum
nächsten Neustart der Wallbox als Aktiv
angezeigt.
Hinweis zu kritischen und unkritischen
Fehlern
Nach Beseitigung der Fehlerursache wird der
Status des Fehlers sofort auf Passiv geän-
dert.
4.
Wenn mehrere Fehler angezeigt werden, die
Fehler nach Priorität beheben, beginnend
mit fatalen Fehlern, gefolgt von kritischen
Fehlern.
Fehlerliste löschen
1.
Sobald nur noch passive Fehler in der Feh-
Fehler
lerliste vorhanden sind, in der Web-App/Mo-
bile-App auf der Ansicht Fehlerliste die
Option Liste leeren wählen.
2.
Die Wallbox neu starten:
n
Die Taste (4) am Front-Panel (siehe
Bild 23) drücken und für mindestens 8
Sekunden gedrückt halten.
n
Alternativ: Die Spannungsversorgung
der Wallbox unterbrechen und wie-
derherstellen.
Nach dem Wiedereinschalten sollte die Feh-
ler-LED (4) weiß leuchten und die Fehlerliste
leer sein.
3.
Wenn die Fehler-LED nicht weiß leuchtet und
die Fehlerliste noch nicht leer ist, mit der
Fehlerbehebung fortfahren.
Hinweis
Eine Wallbox ohne aktive Fehler ist Voraus-
setzung für die Abnahme vom Endkunden.
9 Außerbetriebnahme und
Demontage
WARNUNG
Verletzungsgefahr bei unzureichender
Qualifikation des Personals
Als Folge können schwere Verletzungen und Sach-
schäden auftreten.
n
Nur geschultes und entsprechend qua-
lifiziertes Personal darf an der Wallbox arbei-
ten.
WARNUNG
Lebensgefahr durch fehlerhafte Demontage
Fehler bei der Demontage können zu lebens-
gefährlichen Situationen führen oder erhebliche
Sachschäden verursachen.
n
Alle Hinweise zur Demontage beachten.
Wallbox außer Betrieb nehmen
1.
Alle personenbezogenen Daten und gege-
benenfalls lokalen Sicherheitskopien aus
dem System löschen.
2.
Gegebenenfalls mit Dritten Kontakt auf-
nehmen (z. B. CPO/Netzbetreiber) und diese
zur Löschung personenbezogener Daten auf-
fordern.
3.
Die gesamte Wallbox auf Werks-
einstellungen zurücksetzen.
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