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• Mensaje: 2111: Error de lectura en HDD1 (Ultrabay HDD)
Solución: la unidad de disco duro no funciona. Solicite servicio técnico para la unidad de disco duro.
• Mensaje: 2112: Error de lectura en SSD2 (M.2)
Solución: el dispositivo M.2 SSD no funciona. Solicite servicio técnico para el dispositivo M.2 SSD.
• Mensaje: 2200: El tipo de máquina y el número de serie no son válidos.
Solución: el tipo de máquina y el número de serie no son válidos. Solicite servicio técnico para el sistema.
• Mensaje: 2201: UUID de la máquina no es válido.
Solución: UUID de la máquina no es válido. Solicite servicio técnico para el sistema.
• Mensaje: Error de ventilador
Solución: el ventilador de refrigeración falló. Apague el sistema inmediatamente y solicite servicio
técnico para el sistema.
• Mensaje: Error de sensor térmico
Solución: el sensor térmico no está funcionando correctamente. Apague el sistema inmediatamente y
solicite servicio técnico para el sistema.
Errores sin mensajes
• Problema: mi pantalla se pone en blanco cuando no lo deseo.
Solución: si el sistema tiene preinstalado el sistema operativo Windows 7, puede deshabilitar los
temporizadores del sistema, como por ejemplo el temporizador de apagado de la LCD y el temporizador
para que la pantalla se quede en blanco haciendo lo siguiente:
1. Inicie Power Manager.
2. Pulse la pestaña Plan de energía y luego seleccione Rendimiento máximo en los planes de
energía predefinidos.
• Problema: cuando enciendo el sistema, no aparece nada en la pantalla y el sistema no emite ningún
pitido al iniciarse.
Nota: Si no está seguro de si ha oído algún pitido, apague el sistema pulsando y manteniendo pulsado el
botón de alimentación durante cuatro segundos o más. A continuación, encienda el sistema y escuche
nuevamente.
Solución: asegúrese de que:
– La batería esté instalada correctamente.
– El adaptador de alimentación de CA esté conectado al sistema y el cable de alimentación esté
conectado a una toma de alimentación eléctrica que funcione.
– El sistema está encendido. (Pulse el botón de encendido nuevamente para confirmar).
– Si el nivel de brillo de la pantalla se ajusta de manera apropiada.
Si se ha establecido una contraseña de encendido, pulse cualquier tecla para visualizar la solicitud de
contraseña de encendido y, a continuación, escriba la contraseña correcta y pulse Intro.
Si estos elementos están correctamente establecidos y la pantalla sigue estando en blanco, solicite
servicio técnico para el sistema.
• Problema: cuando enciendo el sistema, solo aparece un cursor blanco en una pantalla en blanco.
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Guía del usuario
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