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Resolução de problemas
vivo
Verifique esta lista antes de contactar a assistência. Deste modo irá poupar tempo e dinheiro. A lista
inclui queixas frequentes que não estão relacionadas com falhas de fabrico ou de materiais. Algumas
das funcionalidades aqui mencionadas poderão não se aplicar ao seu produto.
O frigorífico não está a funcionar.
A ficha de alimentação não está devidamente ligada. >>> Ligue-a devidamente na tomada.
O fusível ligado à tomada que alimenta o produto ou o fusível principal está fundido. >>> Verifique
os fusíveis.
Condensação na parede lateral do compartimento do frigorífico (MULTIZONA,
FRIO, CONTROLO e FLEXI ZONE).
O ambiente está demasiado frio. >> Não instale o produto em ambientes com temperaturas
inferiores a -5 °C.
A porta é aberta com demasiada frequência >>> Tente não abrir a porta com demasiada
frequência.
O ambiente está demasiado húmido. >>> Não instale o produto em ambientes húmidos.
Alimentos que contêm líquidos são mantidos em recipientes não vedados. >>> Mantenha
alimentos que contenham líquidos em recipientes vedados.
A porta do produto ficou aberta. >>> Não mantenha a porta do produto aberta durante períodos
prolongados.
O termostato está definido para uma temperatura demasiado baixa. >>> Defina o termostato para
uma temperatura apropriada.
O compressor não está a funcionar.
Em caso de falha de alimentação súbita ou se a alimentação for desligada e ligada novamente, irá
produzir-se um desequilíbrio na pressão de gás do sistema de refrigeração do produto acionando a
proteção térmica do compressor. O produto será reiniciado aproximadamente 6 minutos depois. Se
o produto não for reiniciado após este período, contacte a assistência.
Descongelação ativa. >>> Isto é normal para um produto com descongelação totalmente
automática. A descongelação é executada periodicamente.
O produto não está ligado. >>> Certifique-se de que o cabo de alimentação está ligado.
A definição de temperatura é incorreta. >>> Selecione a definição de temperatura correta.
Falha de alimentação. >>> O produto continuará a funcionar normalmente quando a alimentação
for reposta.
O ruído de funcionamento do frigorífico está a aumentar durante a utilização.
O desempenho funcional do produto poderá variar dependendo das variações da temperatura
ambiente. Esta situação é normal e não uma avaria.
30/32 PT
Frigorífico/Manual do Utilizador
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