• Desde el panel de control
Seleccione
Configuración impresión (Print settings) en este orden y, a continuación, ajuste Evitar abrasión del
papel (Prevent paper abrasion) en ON.
Cambio de la configuración desde el panel de control
Nota
• Si la opción Config. administración usuarios (User management settings) está activada, se
muestra la pantalla de selección de usuario antes de que aparezca la pantalla INICIO.
• Desde el ordenador (Windows):
1. Compruebe que la impresora está encendida.
2. Abra la herramienta IJ Printer Assistant Tool de Canon.
Abrir la herramienta de mantenimiento (Canon IJ Printer Assistant Tool)
3. Seleccione Configuración personalizada (Custom Settings).
4. Seleccione la casilla de verificación Evitar abrasión del papel (Prevents paper
abrasion) y seleccione Aceptar (OK).
5. Compruebe el mensaje y seleccione Aceptar (OK).
• Desde el ordenador (macOS):
Ajuste la configuración para evitar la abrasión del papel desde la IU remota.
Abrir la IU remota para mantenimiento
Si el brillo está establecido como bajo, aumente el ajuste del brillo e
Comprobación 5
intente imprimir de nuevo.
Cuando se usa papel normal para imprimir imágenes con un brillo bajo, el papel puede absorber demasiada
tinta y ondularse, lo que provoca su abrasión.
• Impresión desde el ordenador (Windows)
Compruebe la configuración del brillo con el controlador de la impresora.
Ajuste del brillo
• Copia
Elementos de configuración para la copia
¿Está sucio el cristal de la platina?
Comprobación 6
Limpie el cristal de la platina.
Limpieza de la Platina y Cubierta de documentos
(configuración) en la pantalla INICIO > Configuración dispositivo (Device settings) >
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