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Causa
El papel se atasca durante una impresión automática a doble cara.
Qué hacer
1. Extraiga el papel atascado.
• El papel está atascado en la ranura de salida del papel:
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• Si el papel está atascado dentro de la impresora:
El papel está atascado dentro de la impresora
• Si hay un atasco de papel en la ranura de alimentación del cassette:
Tras guardar la bandeja de salida del papel, tire del cassette y retire el papel atascado
lentamente con ambas manos.
Importante
• Cuando compruebe la ranura de alimentación del cassette o retire el papel atascado, no
ponga la impresora boca abajo ni la incline. La tinta puede derramarse.
• Si las medidas anteriores no resuelven el problema:
Extracción del papel atascado desde el lado posterior
2. Cargue papel correctamente.
Carga de papel normal en el cassette
Carga de papel normal/fotográfico en la Bandeja posterior
3. Seleccione OK en la pantalla táctil de la impresora.
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