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Idiomas disponibles
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Localización de fallas.
ADVERTENCIA: El no desconectar el suministro de fuerza
eléctrica antes de hacer localización de fallas para cualquier
problema de nstalación eléctrica puede causar lesiones graves.
Problema: El ventilador no funciona.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del ventilador.
2. Verificar la instalación eléctrica del ventilador.
3.
Es posible que no tuvo éxito el proceso de aprendizaje
entre el ventilador y el transmisor del control remoto y que
no se activó el código. Desconectar la electricidad y repetir
las instrucciones de la sección 10 (página 11) que tienen ver
con el botón SET.
4. Averiguar que la luz roja se prende en el transmisor del
control remoto cuando se oprima un botón, lo cual significa
que sirve la batería.
5. Asegurarse de que se hizo bien la instalación eléctrica en
el receptor.
6.
Asegurarse de que se conectaron bien las conexiones
tipo "molex" del juego de luz LED.
Problema: El juego de luz (opcional) no se ilumina.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del ventilador.
2. Verificar que se hizo correctamente la conexión de cables
en la cubierta decorativa.
3. Verificar que se conectaron bien las conexiones tipo
"molex" del juego de luz LED.
4. Es posible que no tuvo éxito el proceso de aprendizaje
entre el ventilador y el transmisor del control remoto y que
no se activó el código. Desconectar la electricidad y repetir
las instrucciones de la sección 10 (página 11) que tienen ver
con el botón SET.
Problema: El ventilador funciona pero la luz no (si se
aplica).
Soluciones:
1. Verificar que se hizo correctamente la conexión de cables
en la cubierta decorativa.
2. Verificar que se conectaron bien las conexiones tipo
"molex" del juego de luz LED.
Problema: No funcionan el ventilador ni la luz con el
control remoto.
Soluciones:
1. Averiguar la carga de la batería en el transmisor del
control remoto.
2.
Es posible que no tuvo éxito el proceso de aprendizaje
entre el ventilador y el transmisor del control remoto y que
no se activó el código. Desconectar la electricidad y repetir
las instrucciones de la sección 10 (página 11) que tienen ver
con el botón SET.
Problema: El ventilador se tambalea.
Soluciones:
1. Usar el juego para balancear las aspas incluido en uno de
los paquetes de artículos de ferretería. Si no se incluye un
juego para balancear las aspas, llamar al Servicio al cliente,
al 1-800-486-4892, para pedir uno.
2. Averiguar que se apretó (apretaron) bien el (los)
tornillo(s) de fijación en el cuello del bastidor del motor.
3. Averiguar que se apretó bien el tornillo de fijación en la
bola que sirve para colgar.
Garantía.
GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA CRAFTMADE:
CRAFTMADE garantiza este ventilador para el uso
previsto según la siguiente disposición: CRAFTMADE
reemplazará cualquier ventilador que tenga un
funcionamiento deficiente debido a un defecto en los
materiales o en la mano de obra o que no funcione
satisfactoriamente a causa del uso normal. Comunicarse
con el Servicio al cliente de Craftmade al
1-800-486-4892, opción 1 o por correo electrónico a
customerservice@craftmade.com.
En caso de que un producto ya no esté disponible,
CRAFTMADE hará todo lo posible para ofrecer un
producto comparable o crédito para otro ventilador de
CRAFTMADE.
El comprador será responsable de todos los costos
incurridos en la sacar y reinstalar el ventilador.
Esta garantía no se aplica cuando los daños por abuso
mecánico, físico, eléctrico o de agua provocan el mal
funcionamiento. El deterioro de los acabados u otras
partes debido al tiempo o la exposición al aire salado
está específicamente exento bajo esta garantía. No
están cubiertos por esta garantía las pantallas ni las
bombillas , pero se reemplazarán si se encuentran rotas
en el momento de la compra.
Ni CRAFTMADE ni el fabricante asumirán ninguna
responsabilidad derivada de la instalación o el uso
inadecuado de este producto. En ningún caso la
empresa será responsable por daños emergentes por
incumplimiento de esta, o cualquier otra garantía
expresa o implícita de cualquier tipo. Esta limitación en
cuanto a daños consecuentes no se aplicará en los
estados donde esté prohibido.
Piezas, reemplazo
o asistencia técnica.
Para obtener piezas, reemplazo, asistencia técnica
o información adicional, tener disponible el
número de modelo, el nombre o la imagen del
ventilador y comunicarse con Craftmade de una
de las siguientes maneras:
Servicio al cliente:
1-800-486-4892, Opción 1
Apoyo técnico:
1-800-486-4892, Opción 2
Correo electrónico:
customerservice@craftmade.com
www.craftmade.com
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