HP OfficeJet Pro 9110b Serie Guía De Referencia página 31

Hjälp och tips för Wi-Fi och anslutningar
Om programvaran inte kan hitta din skrivare under eller efter installationen, kontrollera följande för
att lösa problemet.
Återställa Wi-Fi (inställningsläget)
Under den inledande konfigurationen:
Om den blå Wi-Fi-lampan inte blinkar kanske
skrivaren inte är i Wi-Fi-inställningsläget. Kontrollera
kontrollpanelen och välj Resume Setup (Återuppta
konfigurationen) om du blir tillfrågad.
Wi-Fi-anslutningen bryts medan skrivaren används:
1. Tryck på Menu (Meny) > Settings (Inställningar) > Network (Nätverk) på kontrollpanelen. Bläddra
till Restore Network Settings (Återställ nätverksinställningar) och tryck på Restore (Återställ).
2. Vänta medan skrivaren letar efter Wi-Fi-nätverk. Välj ditt nätverk, ange lösenordet och anslut.
3. Öppna om så krävs HP-programvaran och lägg till skrivaren igen.
Andra möjliga problem
Datorn eller den mobila enheten är för
långt från skrivaren
Dator ansluten till ett virtuellt privat
nätverk (VPN) eller fjärranslutet
arbetsnätverk
Wi-Fi är avstängd på datorn
(dator ansluten via Ethernet)
Bluetooth och platstjänster stängs av på
din mobila enhet
Hjälp och support
Besök HPs supportwebbplats för skrivarfelsökning
och videor. Ange ditt modellnamn för att hitta
skrivaren.
Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Flytta datorn eller den mobila enhet närmare skrivaren.
Enheten kan vara utanför räckvidden på skrivarens
Wi-Fi-signal.
Koppla från eventuella VPN-nätverk innan du installerar
HP-programvara. Du kan inte installera appar från
Microsoft Store när du är ansluten till ett VPN. Anslut till
ditt VPN igen efter att skrivarkonfigurationen är klar.
Obs! Tänk på din plats och säkerheten i Wi-Fi-
nätverket innan du kopplar från ett VPN.
Om dator är ansluten via Ethernet ska du aktivera
datorns Wi-Fi medan du installerar skrivaren.
Koppla tillfälligt bort Ethernet-kabeln för att slutföra
installationen via Wi-Fi.
Slå på Bluetooth och platstjänster om du installerar
med en mobil enhet. Detta hjälper applikationen hitta
ditt nätverk och skrivare.
Obs! Din plats fastställs inte och ingen
platsinformation skickas till HP som en del av
konfigurationsprocessen.
Lösning
hp.com/support
31