Resolución de problemas (Básica)/Código/Mensaje de error
Modo de inicio, Suspender e Hibernar
Aparece la indicación "Remove
disks or other media. Press any
key to restart" o alguna
parecida.
Aparece la pantalla [Executing
Battery Recalibration].
El equipo no entrará
automáticamente en el estado
de Suspender/Hibernar.
Al iniciar la sesión (e.g., al
reanudar el equipo), el sonido
sufre perturbaciones.
No se puede reanudar el
funcionamiento.
Otros problemas de inicio.
Apagado
Windows no se apaga.
Contraseña
Incluso después de introducir
la contraseña, aparece una
indicación solicitando que la
teclee de nuevo.
Pantalla
Cuando la pantalla se pone
negra por un momento.
No se muestra nada.
28
Hay un disco flexible en la unidad de disco flexible que no contiene información de inicio del
sistema. Extraiga el disco flexible y presione cualquier tecla.
Este mensaje puede aparecer con algunos dispositivos conectados al puerto USB. Extraiga
el dispositivo o ajuste [Legacy USB Support] en [Disable] en el menú [Advanced] de la Setup
Utility.
Si el problema persiste después de extraer el disco, puede tratarse de una avería del disco
duro. Ejecute la reinstalación y restituya el disco duro a su estado original en el momento de
(
)
la compra.
página 25
Si el problema persiste incluso después de la reinstalación,
póngase en contacto con su oficina de servicio técnico.
La recalibración de la batería se canceló antes de apagar Windows la última vez. Para iniciar
Windows, apague el equipo con el interruptor de alimentación y vuélvalo a encender.
Si se conecta a una red que use la función de LAN inalámbrica, efectúe la configuración del
punto de acceso. (
Reference Manual "Wireless LAN")
Si no se usa la función de LAN inalámbrica, desactívela. (
"Disabling/Enabling Wireless Communication")
Asegúrese de que no está usando un software que accede regularmente al disco duro.
Ejecute los siguientes pasos para cambiar las configuraciones de sonido e impedir la salida
de audio.
Haga clic derecho en el escritorio y haga clic en [Personalizar] - [Sonidos].
A
Quite la marca de la opción [Reproducir sonido Inicio de Windows] y haga clic en [OK].
B
Puede haberse llevado a cabo alguna de las operaciones siguientes.
• En el modo de Suspender, se desenchufó el adaptador de CA o la batería, o se conectó o
desconectó algún periférico.
• El interruptor de alimentación se presionó durante más de cuatro segundos para forzar el
apagado del equipo.
Presione el interruptor de alimentación para encender el equipo. Los datos no
guardados se perderán.
Compruebe si se produjo algún error de disco.
Quite todos los periféricos, incluyendo cualquier pantalla externa.
A
Haga clic en
(Iniciar) - [Equipo], clic derecho en [Disco local (C:)], y clic en
B
[Propiedades].
Haga clic en [Herramientas] - [Comprobar ahora].
C
•Un usuario convencional necesita introducir la contraseña de administrador.
Seleccione la opción en [Opciones de comprobación de disco] y haga clic en [Iniciar].
D
Inicie el equipo en el Modo seguro y compruebe los detalles de error. (
"Windows no se inicia")
Quite todos los periféricos.
Espere uno o dos minutos. No se trata de un defecto de funcionamiento.
BloqNúm
Si
se ilumina, presione
continuación introdúzcala.
Bloq Mayús
Si
se ilumina, presione
continuación introdúzcala.
Cuando se ajusta la función [Intel video driver power saving function (Intel
Saving Technology)] de la utilidad de ahorro energético en [Enable], si se ejecutan las
siguientes operaciones, la pantalla se pone negra por un momento, pero no se trata de un
defecto de funcionamiento. Puede seguir usándola.
• Ajuste el brillo de la pantalla con
• Desenchufe y enchufe el adaptador de CA.
Si mientras se está usando software de reproducción de vídeo o software de gráficos en
periodo de pruebas, aparece una pantalla de error o alguna aplicación no funciona
normalmente, ajuste [Intel video driver power saving function (Intel
Saving Technology)] en [Disable].
Está seleccionada la pantalla externa. Presione
que la pantalla se haya cambiado completamente antes de presionar
La pantalla se apaga por obra de la función de ahorro energético. Para restablecerla, no
presione las teclas de selección directa, sino cualquier otra tecla, como la de
El equipo entró en el modo de Suspender o Hibernar por obra de la función de ahorro
energético. Para restablecerla, presione el interruptor de alimentación.
La pantalla puede tornarse más oscura. Presione
pantalla.
para desactivar el modo de diez teclas, y a
para desactivar el modo de Bloq Mayús, y a
Fn
F1
Fn
F2
+
/
+
.
Fn
F3
+
para cambiar de pantalla. Espere a
Fn
F2
+
para aumentar el brillo de la
Reference Manual
página 27
®
Display Power
®
Display Power
Fn
F3
+
de nuevo.
Ctrl
.