Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Garantie
Sie sind der Erstbesitzer des Fahrrads. Wenn Sie eine Garantieanforderung stellen,
benötigen Sie einen gültigen Kaufnachweis.
Wenn Sie der 2. Benutzer sind, wird die Garantiezeit ab dem ursprünglichen Lieferdatum
von Hepha oder autorisierten Händlern berechnet. Der Kaufnachweis des Erstbesitzers
muss beigefügt werden.
Gültiger Kaufnachweis:
— Bestellnummer bei Online-Käufen über Hepha
— Verkaufsrechnung
4. Garantieabdeckung
Die Garantie umfasst Verarbeitungs- und Materialfehler sowie alle verschleißfreien
Originalteile.
5. Die Garantie beinhaltet nicht
Verschleißteile wie Kette oder Riemen, Bremsbelag und Bremsscheibe, Schläuche und
Reifen, Bremsflüssigkeit, Felgen, Griffe, Sattel, vordere und hintere Schutzblechsets,
Pedale, Ständer und Gepäckträger sind nicht Bestandteil der Gewährleistung.Wenn Sie ein
Produkt von Hepha oder einem autorisierten Händler erhalten, garantieren wir, dass die
Verarbeitung und die Materialien frei von Mängeln sind.
Alle Schäden aufgrund von unzureichender Wartung, übermäßigem Verschleiß, Unfällen,
Überlastung des Fahrrads, falscher Installation von Komponenten und Änderung von
zusätzlichen Komponenten.
Die Garantie gilt nicht, wenn das Fahrrad für unsachgemäße körperliche Aktivitäten
verwendet wird, z. B. beim Springen in einer ungeeigneten Fahrradkategorie, und wenn
die Empfehlungen in unserer Originalbetriebsanleitung oder die Empfehlungen des
Händlers ignoriert werden.
Diese Garantie berührt nicht alle weiteren Ansprüche, die Sie aufgrund einer gesetzlichen
Garantie an den Händler geltend machen können, wie z. B. Ihr Recht auf Skonto,
Rückgabe oder Entschädigung, Garantie und gesetzliche Sicherungsrechte. Wenn der
Rahmen während des Garantiezeitraums ersetzt wird, gilt dieser Garantiezeitraum als
abgelaufen.
Bei dieser Garantie oder einem anderen Problem müssen Sie eine Reklamation bei dem
Fachhändler einreichen, bei dem Sie das Fahrrad gekauft haben. Um sicherzustellen, dass
49
diese Probleme reibungslos behandelt werden, müssen Sie einen vollständigen Kaufbeleg
und ein Dokument von Fahrrad vorlegen. Falls erforderlich, wird sich der Fachhändler mit
uns in Verbindung setzen, um weitere Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie einen anderen
Einzelhändler zur Anmeldung eines Anspruchs ermächtigen, können weitere Kosten
anfallen. Diese Kosten werden von Ihnen getragen und wir werden sie nicht tragen.
HEPHA GmbH behält sich das Recht vor, Bearbeitungsgebühren für unzulässige Reklama-
tionen zu erheben.
Ihr Produkt ist während der Garantiezeit fehlerhaft, kontaktieren Sie uns bitte durch
Email(service@hepha.com) und lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können.
Garantie
50
Publicidad
