Fax/Did - Siemens HiPath 1100 Manual De Programación

Fax/DID

Paso a paso
Fax/DID
Los sistemas pueden equiparse con un módulo Fax/DID
(marcación directa a extensiones) opcional para la res-
puesta automática a llamadas externas, la reproducción
de anuncios grabados y el reconocimiento de señales
de fax. Un llamante puede marcar cualquier extensión o
introducir cualquier cifra configurada en el menú de con-
testador automático y ser transferido a otra extensión o
grupo. La cantidad máxima de llamadas que pueden
contestarse simultáneamente es de 8.
La prestación tiene cinco modos de operación: sólo fax,
DID, fax/DID, mensaje y Auto Fax. Si también está ins-
talado un módulo S o TME1, está disponible un cuarto
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modo de servicio: DID para líneas digitales.
Los mensajes almacenados con esta prestación se pue-
den programar para un segundo puesto de operadora
para contestar llamadas o para un destino de desvío de
llamadas para una extensión (véase Desvío de llamadas
en el User Manual).
Modo de servicio de FAX
En este modo operativo el sistema sólo detecta señales
de fax. Se reproduce un mensaje de saludo para todas
las llamadas externas entrantes. Si el llamante desea
enviar un fax, puede hacerlo al final del anuncio graba-
do. Si no se detecta ninguna señal de fax durante los 10
segundos que dura el mensaje de saludo, se reproduci-
rá un segundo mensaje y la llamada se transferirá a un
puesto de operadora.
Modo de servicio DID
En este modo de servicio, la interfaz reconoce extensio-
nes o cifras marcadas y transfiere la llamada según pro-
ceda. Cuando se contesta una llamada externa, se re-
produce un mensaje de saludo para guiar al llamante.
Éste es un ejemplo de un mensaje grabado: "Ha llama-
do a la compañía Siemens. Marque el número de la ex-
tensión con la que desea hablar: 22 para el departamen-
to comercial o 23 para solicitar asistencia técnica." Si no
se reconoce ninguna señal MF válida en un intervalo de
10 segundos del anuncio grabado de saludo, se repro-
duce un segundo anuncio grabado y la llamada se trans-
fiere a un puesto de operadora.
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