Mensaje de error
Error de tam.
Error tamaño DX
Fin tamb. pronto
No hay tóner
No se detecta
No se puede imprimir ##
Causa
La bandeja de papel que
seleccionó no es compatible con
el tamaño de papel especificado
en el controlador de la impresora.
El tamaño de papel definido en las
configuraciones de papel del
equipo no es adecuado para la
impresión automática a 2 caras.
El papel de la bandeja no tiene el
tamaño correcto y no es
adecuado para la impresión
automática a 2 caras.
La unidad de tambor está
llegando al final de su vida útil.
El cartucho de tóner o el cartucho
de tóner y el conjunto de la unidad
de tambor no están colocados
correctamente.
Su equipo no puede detectar el
cartucho de tóner.
Su equipo no puede detectar la
unidad de tambor.
El equipo ha sufrido un problema
mecánico.
Acción
Cambie la configuración del controlador de la
impresora o la configuración de la bandeja del
equipo para que el tamaño del papel
seleccionado en el controlador de la impresora
coincida con el tamaño de papel que cargó en
la bandeja seleccionada.
Cargue en la bandeja el tamaño correcto de
papel y ajuste el tamaño de papel para la
bandeja.
Elija un tamaño de papel adecuado para la
impresión a 2 caras. Pulse Go (Ir).
Los tamaños de papel adecuados para la
impresión a 2 caras automática son Carta,
Legal, Legal México, Legal India y Folio.
Pida una nueva unidad de tambor antes de
que en la pantalla LCD se muestre
Reemplaz. tambor.
Retire el conjunto de cartucho de tóner y
unidad de tambor. Retire el cartucho de tóner
de la unidad de tambor y vuelva a instalar el
cartucho de tóner en la unidad de tambor.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de tambor en el equipo.
Si el problema persiste, cambie el cartucho de
tóner por uno nuevo.
uu Información relacionada: Reemplazo del
cartucho de tóner
Retire el conjunto de cartucho de tóner y
unidad de tambor. Retire el cartucho de tóner
de la unidad de tambor y vuelva a instalar el
cartucho de tóner en la unidad de tambor.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de tambor en el equipo.
uu Información relacionada: Reemplazo del
cartucho de tóner
•
Pulse y mantenga
apagar el equipo; espere unos minutos y, a
continuación, vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, comuníquese con
el Servicio de atención al cliente de Brother
o a su distribuidor de Brother local.
Comuníquese con el servicio de atención
al cliente de Brother al:
1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (en
EE. UU.)
www.brother.ca/support
o bien, para localizar un centro de servicio
técnico autorizado Brother, visite:
www.brother-usa.com/support
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(En Canadá)
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