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Ayuda de Brother y Atención al cliente
IMPORTANTE
Para obtener ayuda técnica, debe llamar al país en el que compró el equipo. Las llamadas se deben realizar
desde dentro de ese país.
>> Preguntas frecuentes (FAQ)
>> Para el Servicio de atención al cliente
>> Pedido de accesorios y consumibles
Preguntas frecuentes (FAQ)
Para obtener más información sobre su equipo de Brother, visite la página web de soporte de Brother en
support.brother.com. Para obtener más ayuda y sugerencias, vaya a la página Preguntas frecuentes y
Solución de problemas del modelo; para obtener los controladores y software más recientes, vaya a la página
Descargas del modelo.
Para el Servicio de atención al cliente
En EE. UU.:
www.brother-usa.com/support
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
En Canadá:
www.brother.ca/support
(ayuda con videos de autoservicio, correo electrónico, chat, Facebook y Twitter)
Localizador de centros de servicio (EE. UU. únicamente)
Si desea conocer la ubicación de un centro de servicio autorizado de Brother, llame al 1-877-BROTHER
(1-877-276-8437) o visite www.brother-usa.com/support.
Ubicaciones de los centros de servicio técnico (solo Canadá)
Si desea conocer la ubicación de un centro de servicio autorizado de Brother, visite www.brother.ca/support.
Pedido de accesorios y consumibles
Le recomendamos utilizar insumos originales de Brother, los cuales se encuentran disponibles en la mayoría de
las tiendas minoristas de Brother. Si no logra encontrar los consumibles que necesita y posee una tarjeta de
crédito Visa, MasterCard, Discover o American Express, o bien una cuenta PayPal, puede pedir los consumibles
directamente a Brother. Visite nuestro sitio en línea para acceder a la selección completa de accesorios y
consumibles de Brother disponibles para su compra.
NOTA
En Canadá solo se aceptan las tarjetas Visa y MasterCard.
En EE. UU.:
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
(autoservicio/correo electrónico/chat)
www.brother-usa.com/support
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