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Problemas
El equipo imprime el primer par de páginas
correctamente y, después, en algunas páginas falta texto.
No se puede imprimir ni a 1 cara ni a 2 caras.
(HL-L2400D/HL-L2460DW/HL-L2460DWXL/
HL-L2865DW)
El equipo no imprime en ambas caras del papel a pesar
de que la configuración del controlador de impresora sea
a 2 caras y que el equipo sea compatible con la
impresión a 2 caras automática.
La velocidad de impresión es demasiado lenta.
El equipo no alimenta papel.
El equipo no alimenta papel de la ranura de alimentación
manual.
(Para modelos con ranura de alimentación manual)
El equipo no permite alimentar sobres.
Sugerencias
Compruebe la configuración de la aplicación para
asegurarse de que es apropiada para su equipo.
Confirme que se ha seleccionado el controlador de
impresora Brother en la ventana de impresión de la
aplicación.
Compruebe la configuración de la aplicación para
asegurarse de que es apropiada para su equipo.
El equipo no está recibiendo todos los datos enviados
desde el PC. Asegúrese de haber conectado el cable de
interfaz correctamente.
(Windows) Cambie la opción a 2 caras en el controlador
de impresora.
•
Si quiere realizar un cambio temporal, seleccione
Ninguna o Doble cara en el controlador de impresora
desde su aplicación: uu Información relacionada:
Imprimir un documento (Windows)
•
Si quiere realizar un cambio permanente, cambie la
configuración predeterminada del controlador de
impresora: uu Información relacionada:Cambiar la
configuración de impresión predefinida (Windows)
Compruebe la configuración de tamaño de papel en el
controlador de impresora. Debe seleccionar papel Carta,
Legal, Folio, Legal México o Legal India. El gramaje del
papel admitido es de 16 a 28 lb (60 a 105g/m²)
Reduzca la resolución en el controlador de la impresora.
Si ha activado el modo Silencio, desactive el modo
Silencio en el controlador de la impresora o en el menú
del equipo.
Si imprime de manera constante, la velocidad de
impresión se reduce automáticamente para disminuir la
temperatura en el interior del equipo.
Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que esté
derecho. Si el papel está curvado, enderécelo. A veces
resulta útil sacar el papel, darle la vuelta a la pila y volver
a colocarla en la bandeja.
Mueva bien la pila de papel y colóquela de nuevo en la
bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel presente en la bandeja y
vuelva a intentarlo.
(Para modelos con ranura de alimentación manual)
Asegúrese de que Manual no está seleccionado para
Fuente del papel en el controlador de impresora.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
Empuje firmemente con ambas manos una hoja de papel
por la ranura de alimentación manual hasta que el borde
superior del papel presione los rodillos de alimentación
del papel. Siga presionando el papel contra los rodillos
hasta que el equipo tome el papel y lo lleve más adentro.
Coloque una sola hoja de papel en la ranura de
alimentación manual.
Asegúrese de que Manual esté seleccionado como
Fuente del papel en el controlador de impresora.
Cargue un sobre a la vez en la ranura de alimentación
manual. Su aplicación debe estar establecida para
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