Indicações
2.5.8
Localização informada errada/obsoleta
Indicação
O despachador/aplicativo do WAVE PTX não
está conseguindo visualizar a localização de
um dispositivo de rádio específico ou a
localização informada está errada/obsoleta.
Capítulo 2 : Diagnóstico e solução de problemas
Soluções
-
"Desativar ou ativar membro da frota
remotamente", no manual Guia do
usuário de despacho, MN007932A01.
-
"Ativar o serviço PTT para outro usuário",
no manual Guia do usuário do aplicativo
de rádio PTT iOS, MN006656A01.
Consulte
https://waveoncloud.com/Home/
Help.
•
Depois de ativar a conta de usuário do
WAVE PTX, mantenha pressionado o botão
PTT por três segundos, para tentar fazer
login.
Soluções
•
Verifique se ícone Location Reporting
aparece na barra de status do rádio.
•
Verifique se a opção Automatic Location
Publishingestá ativada na página Manage
Contacts and Features, no WAVE PTX
Portal.
•
Verifique se o rádio relatando a localização
(TLK 110) e o observador de localização
(despachador/aplicativo WAVE PTX) estão
na lista de contatos um do outro.
•
Verifique o intervalo de relatório de
localização no despachador e no aplicativo.
OBSERVAÇÃO:
O padrão para relatório de
localização é uma vez a cada 10
minutos.
•
Depois de ativar a conta de usuário do
WAVE PTX, mantenha pressionado o botão
PTT do rádio por três segundos, para tentar
fazer login.
MN009548A01-AA
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