MN009548A01-AA
장 2 : 문제 해결
2.5.4
WAVE PTX 활성화 오류
설명
무전기 디스플레이에 다음 서비스 코드 중 하나
가 표시됩니다.
•
Error 0622
•
Error 0623
2.5.5
잘못된 디스플레이 및 음성 안내 언어
설명
무전기에 문자 및 음성 안내가 잘못된 언어로 표
시됩니다.
12
해결
WAVE PTX Portal에서 사용자 페이지에 장치 이
름이 표시되고 상태 열이 활성으로 표시되는지
확인합니다. 상태 열이 비활성화됨으로 표시되
는 경우 사용자 상태를 다시 활성화해야 합니다.
다음 작업을 수행합니다.
1 비활성화된 사용자를 다시 활성화하려면 사
용자 페이지에서 비활성화된 사용자를 선택
합니다.
2 작업 메뉴에서 활성화를 클릭합니다.
3 확인을 클릭합니다.
선택한 사용자가 활성 상태로 돌아가는지 확인
합니다.
활성화 코드 열에서 재활성화 링크를 클릭하여
WAVE PTX 계정을 다시 초기화합니다.
해결
•
WAVE PTX Portal에서 진행 중이거나 설치
보류 중인 소프트웨어 다운로드가 없는지 확
인합니다.
보류 중인 업그레이드가 있는 경우 무전기 상
태 표시줄에
다운로드 중 아이콘 또는
업그레이드 사용 가능 아이콘이 표시됩
니다. WAVE PTX Portal에 다음 중 하나가 나
타납니다.
소프트웨어 다운로드됨이 True로 표시됩
-
니다.
소프트웨어 패키지 다운로드 중이 True로
-
표시됩니다.
필요한 경우 무전기를 다시 시작하여 업데이
트를 설치합니다.
•
장치 세부 정보 페이지에서 선택한 언어 설정
을 확인합니다.
기본 언어는 미국 영어이며, 사용자 계정을
등록할 때 선택한 언어가 DMS(Device
Management Server)에 연결할 때 자동으로
다운로드되어 설치됩니다.