Motorola TLK 110 Manual De Instrucciones página 59

MN009548A01-AA
章 2 : トラブルシューティング
2.3
診断ログをローカルに生成する
手順:
画面 に [ログを作成しています] が表示されるまで、音量アップ ボタンと音量ダウン ボタンを
押し続けます。
ログ パッケージ リクエストが正常に行われた場合、無線機は次のように通知されます。
音声ガイダンスが鳴ります。
•
ディスプレイに [ログができました] と表示されます
•
ステータス バーに [診断ログ ステータス] アイコン
•
[ログ情報] 画面に「利用可能」と表示されます。
•
2.4
デバイスをローカルでワイプする
手順:
1 メンテナンス モードに入るには、 PTT、 電源ボタン、 およびグループ スクロール ロッカー (CH-)
を同時に押し続けます。
2 画面に [メンテナンス] と表示されたら、画面に [無線機のワイプ] が表示されるまで、音量ダ
ウンとメニュー/プログラマブル ボタンを同時に押し続けます。
無線機が再起動し、ユーザーが設定可能な永続的設定が削除されます。アクティベーション コードは、
WAVE PTX Portal から手動で再生成する必要があります。
2.5
サービス コードまたは障害のタイプ
次のセクションでは、無線機に表示される問題、障害メッセージ、またはサービス コード、および問
題をご自身で解決するための手順について説明します。問題が解決しない場合は、ログを手動で取得
し、Motorola Solutions 認定代理店に連絡してリモートでログをプルしてください。
2.5.1
セルラー ネットワークへの接続なし
表示
無線機のディスプレイに [接続なし] と表示さ
れる
無線機のステータス バーに次のアイコンが
•
表示される。
セルラー ネットワークに接続されて
-
いません。
10
が表示されます。
解決策
アンテナが正しく接続されていることを確
•
認します。
WAVE PTX Portal で、 [セル プラン] 列に [ア
•
クティブ] と表示されていることを確認しま
す。
注 : SIM カードが内蔵された無線
機にのみ適用されます。
SIM カードが正しく挿入されていることを
•
確認します。