Resolución de problemas
Si experimenta algún problema con el aparato o le preocupa que no
funcione correctamente, puede realizar estas sencillas comprobaciones
antes de llamar al servicio técnico.
¡Advertencia! No intente reparar el aparato usted mismo. Si el problema
persiste después de haber realizado las comprobaciones descritas a
continuación, póngase en contacto con un electricista cualificado, un
ingeniero de mantenimiento autorizado o con la tienda donde compró el
producto.
Problema
El aparato no
funciona
correctamente
Olores dentro de los
compartimientos
Sale ruido del
aparato
El motor
funciona
continuamente
Hay una capa de
escarcha en el
compartimento
La temperatura
interior es
demasiado alta
La temperatura
interior es demasiado
baja
Las puertas no se
pueden cerrar
fácilmente
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Causa posible y Solución
Compruebe si el cable eléctrico está enchufado
correctamente en la toma eléctrica.
Compruebe el fusible o el circuito de su fuente de
alimentación y reemplácelos si es necesario.
La temperatura ambiental es demasiado baja. Intente
establecer la temperatura de la cámara en un nivel más frío
para solucionar este problema.
Es posible que sea necesario limpiar el interior
Algunos alimentos, recipientes o envoltorios causan olores.
Los sonidos descritos a continuación son normales:
Ruido de funcionamiento del compresor.
Ruido de chasquido antes de que arranque el compresor.
Otros ruidos inusuales pueden ser debidos a los motivos
descritos a continuación y es posible que deba
comprobarlos y tomar medidas:
El gabinete no está nivelado.
La parte trasera del aparato toca la pared.
Las botellas o los contenedores se caen o ruedan.
Es normal escuchar periódicamente el sonido del motor,
que debe funcionar más en las siguientes circunstancias:
El ajuste de temperatura es más frío de lo necesario
Se ha almacenado recientemente una gran cantidad de
comida caliente dentro del aparato.
La temperatura fuera de la unidad es muy elevada.
Las puertas han estado abiertas con demasiado tiempo o
se abren muy a menudo.
Después de instalar el aparato o éste ha estado apagado
durante mucho tiempo.
Asegúrese de que los alimentos estén colocados dentro del
aparato para permitir una ventilación suficiente. Asegúrese
de que la puerta esté completamente cerrada. Para retirar
la escarcha, consulte el capítulo Limpieza y cuidado.
Es posible que haya dejado las puertas abiertas demasiado
rato o que las haya abierto con demasiada frecuencia, que
algún obstáculo las haya mantenido abiertas o que el
aparato tenga poco espacio a los lados, por detrás y por
encima.
Aumente la temperatura siguiendo el capítulo "Parte de
control".
Compruebe si la parte superior del refrigerador está
inclinada hacia atrás entre 10-15mm para permitir que las
puertas se cierren solas o si hay algo dentro que impida el
cierre de puertas.