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Idiomas disponibles
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(6) meses para la batería extraíble y el cargador, un (1) año para la batería inamovible y tres (3)
meses para el auricular si procede, partiendo desde la fecha de compra. Sin perjuicio de la cláusula
anterior, Xiaomi no excluye, limita ni suspende el periodo mínimo de garantía legal impuesto por
la ley aplicable.
Xiaomi no garantiza que el uso del Producto sea ininterrumpido ni esté libre de errores.
MEDIDAS COMPENSATORIAS
Si se encuentra un defecto de hardware y Xiaomi recibe una reclamación válida dentro del
Periodo de garantía, Xiaomi (1) reparará el Producto sin cargos usando repuestos nuevos o
reacondicionados, (2) reemplazará el Producto por uno nuevo o reacondicionado, o (3) restituirá el
Producto, excluyendo los posibles gastos de envío.
En el caso de defecto, en la máxima medida permitida por la ley, estos son sus únicos y exclusivos
recursos. Se pueden aplicar cargos de envío y manipulación, excepto donde lo prohíba la ley aplicable.
Cualquier producto de hardware de reemplazo estará asegurado durante el resto del periodo de
garantía original o durante treinta (30) días, lo que sea más largo, o por cualquier periodo de tiempo
adicional que pueda aplicarse en su jurisdicción.
CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA
En función de la ley aplicable, Xiaomi puede pedir al cliente que presente un comprobante de los
detalles de la compra y la tarjeta de garantía con el IMEI del Producto. Es responsabilidad suya
hacer una copia de seguridad de cualquier información, software u otros materiales que haya
almacenado o conservado sobre el Producto. Es probable que dichos datos, software u otros
materiales se pierdan o se reformateen durante el servicio, y Xiaomi no será responsable de dichos
daños o pérdidas.
EXCEPCIONES Y LIMITACIONES
A menos que Xiaomi estipule lo contrario, esta Garantía limitada se aplica solo al Producto
fabricado por o para Xiaomi, que puede identificarse por la marca registrada, el nombre comercial
o el logotipo "Xiaomi" o "Mi".
La Garantía limitada no se aplicará en las siguientes circunstancias: (a) daños provocados por
desastres naturales, por ejemplo, rayos, tornados, inundaciones, incendios, terremotos u otras
causas externas; (b) negligencia; (c) uso comercial; (d) alteraciones o modificaciones a cualquier
parte del Producto; (e) daños provocados por el uso con productos que no son de Xiaomi; (f) daños
provocados por accidentes, abusos o malos usos; (g) daños provocados por utilizar el Producto fuera
de los usos permitidos o previstos descritos por Xiaomi, o con una tensión o fuente de alimentación
incorrecta; (h) daños provocados por el servicio (incluidas las actualizaciones y expansiones)
realizado por cualquiera que no sea representante de Xiaomi, o (i) no seguir las instrucciones
relacionadas con el uso del Producto.
La recuperación y reinstalación de los programas de software y de los datos del usuario no las
cubre esta Garantía limitada. Ningún revendedor, representante ni empleado de Xiaomi está
autorizado a realizar modificaciones, extensiones ni adiciones a esta Garantía limitada. Si cualquier
término se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o la aplicabilidad de los términos restantes no
se verán afectados ni perjudicados.
Excepto cuando la ley lo prohíba o cuando Xiaomi prometa lo contrario, el servicio posventa
quedará limitado al país o región de compra original.
Los productos que no se importaron debidamente, que Xiaomi no fabricó debidamente y/o que no
se adquirieron de Xiaomi o de un vendedor oficial de Xiaomi no están cubiertos por las presentes
garantías. De acuerdo con la ley aplicable, usted puede beneficiarse de las garantías del minorista
no oficial que vendió el Producto. Por lo tanto, Xiaomi le invita a que se ponga en contacto con el
minorista al que compró el Producto.
Las presentes garantías no se aplican en Hong Kong ni Taiwán.
GARANTÍAS IMPLÍCITAS
Excepto que lo prohíba la ley aplicable, todas las garantías implícitas (incluidas las garantías de
comercialización y adecuación para un fin determinado) estarán limitadas a la duración de esta
garantía limitada. Algunas jurisdicciones no permiten las limitaciones en la duración de una
garantía implícita, por lo que no se aplicará la limitación anterior.
LIMITACIÓN DE DAÑOS
Excepto que lo prohíba la ley aplicable, Xiaomi no será responsable de ningún daño fortuito,
indirecto, especial o consecuente, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos
o datos; daños provocados por cualquier incumplimiento de la garantía expresa o implícita,
o condición; o bajo cualquier otra teoría legal, incluso cuando se ha informado a Xiaomi de la
posibilidad de dichos daños.
Algunas jurisdicciones no permiten las excepciones ni las limitaciones de daños especiales,
indirectos, fortuitos ni consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior no se aplicará.
Información de contacto
Para obtener más información, visite https://www.mi.com/global/service/warranty/
La persona de contacto del servicio posventa puede ser cualquier persona de la red de servicio
autorizado de Xiaomi, los distribuidores autorizados de Xiaomi o el vendedor final que vendió el
Producto. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con la persona correspondiente que pueda
identificar Xiaomi.
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