Bose QuietComfort Manual página 317

SINTOMO
Le cuffie non
rispondono
durante la
configurazione
dell'app
L'app Bose Music
non riesce a
trovare le cuffie.
L'app Bose Music
non funziona sul
dispositivo mobile
Le cuffie non
si caricano
Non si sente
alcun suono
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Disinstallare l'app Bose Music sul dispositivo mobile. Reinstallare l'app
(vedere pagina 11).
Assicurarsi di utilizzare l'app Bose Music per eseguire la configurazione
(vedere pagina 11).
Assicurarsi di aver autorizzato l'app Bose Music ad accedere alle
connessioni Bluetooth nel menu Impostazioni del dispositivo mobile.
Verificare che nel menu Impostazioni del dispositivo mobile sia attivata
la funzione Bluetooth.
Disinstallare l'app Bose Music sul dispositivo mobile. Reinstallare l'app
(vedere pagina 11).
Assicurarsi di aver autorizzato l'app Bose Music ad accedere alle
connessioni Bluetooth nel menu Impostazioni del dispositivo mobile.
Effettuare la connessione mediante il menu Bluetooth del dispositivo
mobile (vedere pagina 23).
Assicurarsi che il dispositivo mobile sia compatibile con l'app
Bose Music e rispetti i requisiti minimi di sistema. Per ulteriori
informazioni, consultare l'app store del dispositivo mobile.
Disinstallare l'app Bose Music sul dispositivo mobile. Reinstallare l'app
(vedere pagina 11).
Verificare che le due estremità del cavo USB siano saldamente inserite
nelle porte (vedere pagina 27).
Provare a utilizzare un caricatore a muro USB-A, un cavo USB o una
presa elettrica differente.
Se le cuffie sono state esposte a temperature troppo basse o troppo
alte, attendere che tornino a temperatura ambiente, quindi provare
nuovamente a caricarle.
Assicurarsi che il volume sia attivato (vedere pagina 15).
Fare scorrere l'interruttore di accensione/Bluetooth l verso destra
e rilasciarlo per riprodurre un'istruzione vocale che indica quale
dispositivo è connesso. Assicurarsi che il dispositivo utilizzato sia
quello corretto.
Premere il pulsante di riproduzione del dispositivo mobile per
accertarsi che l'audio sia in riproduzione.
Riprodurre l'audio da un'applicazione o un servizio musicale differente.
Avviare la riproduzione audio da un contenuto memorizzato
direttamente sul dispositivo.
Se sono connessi due dispositivi mobili, assicurarsi che uno dei due sia
in pausa.
Riavviare il dispositivo mobile.
Eseguire un reset delle cuffie (vedere pagina 40).
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