smart Board MX Serie Guía De Usuario página 50

Capítulo 5 Solucionar problemas
La pantalla está en blanco o hay un problema con
la imagen en pantalla
Síntoma
La pantalla está en blanco.
Un ordenador está conectado a la
pantalla, pero en pantalla solo
aparece un mensaje de conexión.
smarttech.com/es/kb/171554
Pasos para solucionar problemas
Presione el botón de inicio en la pantalla o en el control remoto para abrir la
l
pantalla de inicio.
Asegúrese de que la pantalla no esté en modo Inactivo pulsando el botón de
l
encendido .
Asegúrese de que los ordenadores conectados estén en encendidos y no estén
l
en modo ahorro de energía.
Reinicie la pantalla y todos los ordenadores conectados.
l
Sustituya el cable de vídeo que conecta cualquier ordenador con la pantalla
l
para determinar si el problema procede del cable.
l
Pulse Entrada en el panel de control frontal o en el control remoto y luego
seleccione OPS para cambiar a iQ y abrir la pantalla de inicio.
Asegúrese de que los ordenadores conectados estén en encendidos y no estén
l
en modo ahorro de energía.
Reinicie la pantalla y todos los ordenadores conectados.
l
Sustituya el cable de vídeo que conecta cualquier ordenador con la pantalla
l
para determinar si el problema procede del cable.
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a la entrada seleccionada
l
actualmente.
Asegúrese de que la pantalla es compatible con la tasa de actualización del
l
ordenador conectado.
Consultar Ajuste de las resoluciones y las frecuencias de actualización de los
ordenadores conectados en la página 45.
Si la entrada actualmente seleccionada es un ordenador, asegúrese de que el
l
ordenador no esté en modo ahorro de energía.
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