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• S.3818007 Las cápsulas de la imagen del firmware para ambos bancos de actualización no se han
podido verificar. La cápsula de la imagen de CRTM no se ha podido verificar.
Explicación: las cápsulas de la imagen del firmware para ambos bancos de actualización no se han
podido verificar. La cápsula de la imagen de CRTM no se ha podido verificar.
Gravedad
Error
Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Si el sistema no pudo arrancar correctamente, realice un ciclo de CC del sistema.
2. Si el sistema arranca en la configuración F1, transmita la imagen de UEFI y restablezca el banco
al principal (de ser necesario). Si el sistema arranca sin errores, la recuperación está completa y
no se requiere ninguna otra acción.
3. Si el sistema no arranca, o si el intento de transmisión falla, reemplace el libro de E/S estándar.
• S.51003 Se ha detectado un error incorregible de memoria en el DIMM ranura [arg1] en la fila
[arg2]. Se ha detectado un error incorregible de memoria en el procesador [arg3] canal [arg4]. No
se ha podido determinar el DIMM defectuoso dentro del canal. Se ha detectado un error
incorregible de memoria. Se ha producido un error fatal de memoria.
Explicación: Se ha detectado un error incorregible de memoria en el DIMM ranura [arg1] en la fila [arg2].
Se ha detectado un error incorregible de memoria en el procesador [arg3] canal [arg4]. No se ha podido
determinar el DIMM defectuoso dentro del canal. Se ha detectado un error incorregible de memoria. Se
ha producido un error fatal de memoria.
Gravedad
Error
Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Si el nodo se ha instalado, movido, sometido a un servicio o actualizado recientemente,
compruebe que el DIMM esté bien conectado y, visualmente, asegúrese de que no haya
materiales extraños en ninguno de los conectores DIMM de ese canal de memoria. Si detecta
cualquiera de estos problemas, corríjalo y vuelva a intentarlo con el mismo DIMM. (Nota: El
registro de sucesos podría contener un suceso 00580A4 reciente, que indica que se ha
detectado un cambio del número o la situación de los DIMM que podría estar relacionado con
este problema.)
2. Compruebe el sitio de IBM Support por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware
aplicables a este error de memoria.
3. Si no se observan problemas en los conectores de DIMM o si el problema persiste, sustituya el
DIMM identificado por LightPath y/o la entrada del registro de sucesos. Si este es un DIMM
flash, asegúrese de que aún esté bajo la garantía antes de sustituirlo.
4. Si el problema vuelve a ocurrir en el mismo conector de DIMM, sustituya los otros DIMM en el
mismo canal de memoria. Si este es un DIMM flash, asegúrese de que aún esté bajo la garantía
antes de sustituirlo
5. Sustituya el libro de cálculo.
6. (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya el procesador afectado.
• S.51006 Se ha detectado una discrepancia de memoria. Verifique que la configuración de la
memoria sea válida. Uno o más DIMM con discrepancia detectados.
Explicación: se ha detectado una discrepancia de memoria. Verifique que la configuración de la memoria
sea válida. Uno o más DIMM con discrepancia detectados.
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Guía de servicio e instalación de Lenovo System x3850 X6 y x3950 X6
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