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documentación del producto Lenovo también describe las pruebas de diagnóstico que usted puede realizar.
La documentación de la mayoría de sistemas, sistemas operativos y programas contiene procedimientos de
resolución de problemas y explicaciones de mensajes de error y códigos de error. Si sospecha que tiene un
problema de software, consulte la documentación del sistema operativo o del programa.
Uso de la documentación
La información sobre su sistema Lenovo y el software preinstalado, si lo hay, o sobre algún dispositivo
opcional, está disponible en la documentación del producto. Esta documentación puede incluir documentos
impresos, documentos en línea, archivos léame y archivos de ayuda.
Consulte la información relativa a la resolución de problemas incluida en la documentación del sistema para
encontrar instrucciones sobre el uso de los programas de diagnóstico. La información relativa a la resolución
de problemas o los programas de diagnóstico puede indicarle que necesita controladores de dispositivos
adicionales o actualizados o algún otro software. Lenovo mantiene páginas en la World Wide Web en las que
puede obtener la información técnica más reciente y descargar los controladores de dispositivos y las
actualizaciones de los mismos. Para acceder a estas páginas, vaya a la dirección
.
support
Obtención de ayuda e información desde la World Wide Web
En la World Wide Web, hay información actualizada acerca de los productos y el soporte de Lenovo.
En la dirección
http://www.lenovo.com/support
acerca de los sistemas, los dispositivos opcionales, los servicios y el soporte de Lenovo. La versión más
actual de la documentación del producto está disponible en los siguientes Centros de información
específicos de productos:
Productos Flex System:
Productos System x:
Productos NeXtScale System:
Cómo enviar datos de DSA
Puede utilizar Enhanced Customer Data Repository para enviar datos de diagnóstico a Lenovo.
Antes de enviar datos de diagnóstico a Lenovo, lea los términos de uso en
ecurep/terms.html
Puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos para enviar datos de diagnóstico:
• Carga estándar:
http://www.ibm.com/de/support/ ecurep/send_http.html
• Carga estándar con el número de serie del sistema:
• Carga segura:
http://www.ibm.com/de/support/ ecurep/send_http.html#secure
• Carga segura con el número de serie del sistema:
Cómo crear una página web de soporte personalizada
Puede crear una página web de soporte personalizada identificando los productos Lenovo que sean de su
interés.
Para crear una página web de soporte personalizada, visite la página
. Desde esta página personalizada, puede suscribirse a notificaciones por correo electrónico
mynotifications
2082
Guía de servicio e instalación de Lenovo System x3850 X6 y x3950 X6
de la World Wide Web, encontrará información actualizada
http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/ flexsys/information/index.jsp
http://shop.lenovo.com/us/ en/systems/
http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/ nxtscale/documentation/index.jsp
http://www.ibm.com/de/support/
http://www.ecurep.ibm.com/app/ upload_hw
https://www.ecurep.ibm.com/ app/upload_hw
http://www.ibm.com/support/
http://www.lenovo.com/
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