Opciones; Preguntas Frecuentes - Extel eWatch 900 Instrucciones De Uso E Instalación

11. OPCIONES

Ewatch 200: babyphone
eWatch 220: cámara interior FULL HD
eWatch 320: cámara motorizada FULL HD
eWatch 410: cámara exterior HD
eWatch 420: cámara exterior FULL HD
eWatch 510: cámara motorizada exterior HD

12. PREGUNTAS FRECUENTES

Problema
Ausencia de red.
La detección de
movimiento no funciona
Hora del sistema
incorrecta
Error de copia de
seguridad
Ausencia de vídeo en
ciertas vías
Causa potencial
- Cable RJ 45 no conectado
- Cable RJ45 defectuoso
- Red de internet defectuosa
- Sensibilidad demasiado baja
o detección de movimiento
desactivada
- Huso horario incorrecto
- Tamaño de las grabaciones
demasiado voluminoso
- Soporte USB no compatible
- Cámara desconectada / no
alimentada.
CFI EXTEL EWATCH 900 07/2017
Solución
- Comprobar que el cable RJ 45 esté
correctamente conectado
- Comprobar la conexión del cable o
cambiar de cable
- Comprobar los indicadores del puerto (sin
indicador verde: problema de tarjeta de red,
sin indicador naranja: problema de la red de
internet)
- Comprobar los parámetros de la cámara y
aumentar la sensibilidad de la detección de
movimiento.
- Cambiar en los parámetros el huso horario.
- Comprobar la capacidad del soporte
- Reducir el tamaño de las grabaciones
guardándolas en varias veces
- Comprobar la capacidad del soporte
- Comprobar la conexión de la cámara a la
red con la aplicación
- Comprobar la alimentación de la cámara
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