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Mensajes de error
Error de tensión
Error de escritura
Revisión equivocada
Lista de problemas operacionales con sus soluciones posibles
Problema
Cinta de transferencia
con pliegues
Imagen impresa con
manchas o espacios
sin tinta
La impresora no se
detiene cuando se
acaba la cinta de
transferencia
La impresora imprime
una secuencia de
caracteres y no el
formato de la etiqueta
La impresora mueve
el papel de etiquetas,
pero la cinta de
transferencia no se
mueve
La impresora solo
imprime etiqueta de
por medio
38
Causa
Error de hardware
Se detectó una tensión incorrecta.
Error de hardware
El firmware que se cargó o se está
cargando en la impresora no es
compatible con la configuración
de hardware.
Causa
La desviación de la cinta de
transferencia no está ajustada.
La cinta de transferencia es
demasiado ancha.
El cabezal de impresión está sucio.
La temperatura está demasiado alta.
Combinación inadecuada de
etiquetas y cinta de transferencia.
El software está configurado para
realizar impresiones térmicas.
La impresora esté en modo de
vaciado ASCII.
La cinta de transferencia se colocó
incorrectamente.
Combinación inadecuada de
etiquetas y cinta de transferencia.
El ajuste del tamaño en el software es
demasiado grande.
Medida correctiva
Apague y encienda la impresora.
Si el error persiste, llame al servicio
de asistencia.
Se muestra qué tensión se registró.
Tome nota de este valor.
Repita el proceso de escritura.
Formatee la tarjeta.
Consiga el firmware correspondiente
a esta impresora y cárguelo.
Medida correctiva
Corrija la desviación de la cinta de
transferencia.
Use una cinta de transferencia
apenas más ancha que el ancho de
la etiqueta.
Limpie el cabezal de impresión.
Baje la temperatura a través del
software.
Use un tipo de cinta diferente.
Cambie el ajuste a impresiones por
transferencia térmica.
Cancele el modo de vaciado ASCII.
Compruebe la colocación y, si es
necesario, corrija la red de la cinta de
transferencia y la orientación de los
lados de la etiqueta.
Use un tipo de cinta diferente.
Modifique el tamaño en el software.
BradyPrinter i5100
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