3. Pulse Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o
confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
4. Efectúe una doble pulsación en Controladores de sonido, video y juegos.
5. Asegúrese de que el dispositivo siguiente está habilitado y configurado correctamente:
– Conexant CX20672 SmartAudio HD
• Problema: las grabaciones realizadas utilizando la entrada del micrófono no tienen el volumen suficiente.
Solución: asegúrese de que la función Boost de Micrófono esté activada y configurada de la siguiente
forma:
1. Vaya al Panel de control.
2. Pulse Hardware y sonido.
3. Pulse Sonido.
4. Pulse la pestaña Grabación en la ventana Sonido.
5. Seleccione Micrófono y pulse el botón Propiedades.
6. Pulse la pestaña Niveles y mueva el graduador de Amplificación de micrófono hacia arriba.
7. Pulse Aceptar.
Nota: Para obtener información más detallada acerca de cómo controlar el volumen, consulte la ayuda
en línea de Windows.
• Problema: no se puede mover un graduador de volumen o de balance.
Solución: es posible que el graduador no sea seleccionable. Esto significa que la posición del mismo
viene determinada por el hardware y no se puede cambiar.
• Problema: los graduadores de volumen no permanecen en su lugar cuando se utilizan algunos
programas de audio.
Solución: es normal que los graduadores cambien de posición cuando se utilizan determinadas
aplicaciones de audio. Las aplicaciones están concientes de los valores de la ventana Mezclador de
volumen y pueden cambiar los valores por sí mismas. Un ejemplo es el reproductor Windows Media
Player. Normalmente el programa tiene graduadores disponibles para controlar el sonido desde dentro
del programa.
• Problema: el graduador de balance no puede silenciar completamente un canal.
Solución: el control está diseñado con el objeto de compensar las pequeñas diferencias de balance y no
silencia por completo ninguno de los dos canales.
• Problema: no existe ningún control de volumen para sonido MIDI en la ventana Mezclador de volumen.
Solución: utilice el control de volumen de hardware. Esto se debe a que el Software del sintetizador
incorporado no soporta el control.
• Problema: el sonido no se puede desactivar, incluso si establece el control de volumen Maestro
al mínimo.
Solución: puede seguir oyendo algún sonido incluso si ha establecido el control de volumen Maestro
al mínimo. Para desactivar el sonido completamente, vaya al control de volumen Maestro y seleccione
Silenciar altavoces.
• Problema: cuando conecta un auricular al sistema mientras se reproduce sonido, un altavoz no produce
sonido.
.
Capítulo 8
Resolución de problemas de sistema
97