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RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Des erreurs ou des dysfonctionnements peuvent survenir pendant le fonctionnement de l'appareil. Les tableaux
suivants contiennent les causes possibles et des remarques pour résoudre un message d'erreur ou de défaut. Il est
recommandé de lire très attentivement les tableaux ci-dessous afin de gagner du temps et d'éviter des frais
éventuels avant de faire appel au service après-vente.
Problème
La plaque de
cuisson ne
s'allume pas.
Les commandes
tactiles ne sont pas
réactives.
Les contrôles prennent
beaucoup de temps à
réagir
Le verre commence à
se rayer
Certains ustensiles
émettent des bruits de
crépitement ou de
claquement.
Codes d'erreur et conseils
Codes d'erreur pouvant survenir en cours d'utilisation et leur solution.
Code d'erreur
E0
Erreur zéro.
Défaut du capteur de température de
E1
la plaque céramique - circuit ouvert.
Défaillance du capteur de température à
E2
plaque céramique - court-circuit.
Défaillance du capteur de température de
E7
la plaque en céramique
Surchauffe du capteur de
C1
température de la plaque céramique
Causes possibles
Pas de courant
Les commandes sont verrouillées.
Peut-être y a-t-il de l'eau sur les
boutons de commande, ou peut-être
utilisez-vous seulement le bout de
votre doigt pour appuyer.
Causée par des ustensiles de cuisine
dont les bords sont rugueux, ou par
l'utilisation de produits de nettoyage
inadaptés ou abrasifs.
Cela peut être dû à la composition de
votre pot (couches de différents
métaux qui vibrent de différentes
manières).
Problème
Pas d'auto-récupération
Vérifiez que la carte est connectée à l'alimentation
électrique et qu'elle est allumée. Vérifiez s'il y a
une panne de courant dans ou autour de votre
maison. Si vous avez tout vérifié et que le
problème persiste, appelez un technicien qualifié.
Déverrouillez les contrôles. Voir la section "Utilisation
de la plaque" pour les instructions.
Assurez-vous que les boutons de commande
sont secs et utilisez la pulpe de votre doigt
pour les toucher.
Utilisez des ustensiles de cuisine à fond plat et
régulier. Voir les sections "Choisir la bonne batterie
de cuisine" et "Nettoyage et entretien".
Il s'agit d'une réaction normale de la batterie
de cuisine et non d'un défaut de la table de
cuisson.
Reconnecter la carte d'affichage à la carte de contrôle.
Remplacer la carte de contrôle.
Vérifier la connexion ou remplacer le capteur
de température sur la plaque en céramique.
Attendez que la température de la carte revienne
à la normale.
Appuyez sur "ON/OFF" pour réinitialiser l'appareil.
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Solution
Solution
V.1
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