ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, déterminer si
un disjoncteur s'est ouvert ou si un fusible du domicile est grillé.
Ce guide peut vous faire économiser le cout d'une visite de
service. Si vous avez encore besoin d'aide, suivre les instructions
ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaitre la date d'achat, le numéro de
modeéle et le numéro de série au complet de l'appareil. Ces
renseignements nous aideront a mieux répondre a votre
demande.
Si vous avez besoin de piéces de rechange
Si vous avez besoin de commander des piéces de rechange,
nous vous recommandons d'employer uniquement des piéces
spécifiées par l'usine. Les piéces spécifiées par l'usine
conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont
fabriquées avec la méme précision utilisée dans la fabrication de
chaque nouvel appareil IKEA®.
Pour localiser des piéces spécifiées par l'usine dans votre région,
nous appeler ou téléphoner au centre de service désigné le plus
proche.
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Veuillez appeler sans frais le Centre pour l'eXpérience de la
clientéle de Whirlpool Canada LP au : 1-866-664-2449.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
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Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme
d'appareils électroménagers.
Consignes d'utilisation et d'entretien.
Vente d'accessoires et de piéces de rechange.
Références aux marchands locaux, aux distributeurs de
piéces de rechange et aux compagnies de service. Les
techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP
sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un
service aprés la garantie, partout au Canada.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez
soumettre par écrit toute question ou préoccupation a Whirlpool
Canada LP a l'adresse suivante :
Centre pour l'eXpérience de la clientéle
Whirlpool Canada LP
200 — 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de
téléphone ou on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
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Ensemble de cordon d'alimentation
Commander la piece numéro W10355452