Solución de problemas
Solución de problemas
Problema
No se ilumina ningún
indicador en el panel de
controles cuando se
enciende la máquina.
No sale ninguna copia
cuando se pulsa
[Inicio].
Las copias aparecen en
blanco.
Las copias salen
demasiado claras.
6-2
En la tabla siguiente se ofrecen recomendaciones generales para la
solución de problemas.
Si surge algún problema relacionado con la máquina, siga los puntos de
verificación y procedimientos indicados en las páginas siguientes. Si el
problema persiste, póngase en contacto con su técnico de servicio o con
un centro de servicio autorizado.
Punto de verificación
¿Está el enchufe
conectado a una toma
de corriente alterna?
¿Existe alguna indi-
cación del problema en
el panel de controles?
¿Ha colocado los
originales
correctamente?
Mire si la copiadora se
encuentra en modo de
Ajuste Automático Exp.
¿Está activado el modo
de exposición manual?
¿El tóner está
distribuido
uniformemente en el
cartucho de tóner?
Mire si la copiadora se
encuentra en modo
EcoPrint.
¿Se solicita que se
añada tóner?
¿Está húmedo el papel
de copia?
¿La sección de carga
eléctrica está sucia?
Modo de proceder
Conecte el enchufe a una toma de
corriente alterna.
Compruebe la respuesta apropiada
según la indicación y lleve a cabo el
procedimiento correspondiente.
Cuando coloque los originales sobre el
cristal de exposición, colóquelos cara
abajo.
Cuando coloque los originales sobre el
procesador de documentos opcional,
colóquelos cara arriba.
Para ajustar el nivel global de
exposición, lleve a cabo el
procedimiento de ajuste automático de
la exposición.
Utilice la tecla Calidad de imagen para
ajustar el nivel de exposición.
Para ajustar el nivel de exposición
general, proceda a realizar el ajuste de
la exposición pertinente en todos los
modos de calidad de imagen.
Agite el cartucho de tóner horizontal-
mente unas 10 veces.
Seleccione un modo de calidad de
imagen distinto al modo EcoPrint.
Sustituya el contenedor de tóner.
Sustituya el papel de copia por otro
papel nuevo.
Abra la cubierta frontal y utilice la varilla
del limpiador de la unidad de carga para
limpiar la sección de carga eléctrica.
Página de
referencia
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GUÍA DE USO