Гарантия и обслуживание
Полная 7-летняя гарантия на прибор
*ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ: КОМПАНИЯ VITAMIX МОЖЕТ ОГРАНИЧИТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАШИХ ПРОДУКТОВ В СТРАНЕ,
В КОТОРОЙ БЫЛА ОСУЩЕСТВЛЕНА ПРОДАЖА ПРИБОРА КОМПАНИЕЙ VITAMIX ИЛИ ЕЕ УПОЛНОМОЧЕННЫМИ ДИСТРИБЬЮТОРАМИ.*
• Компания Vitamix не рекомендует использовать наши продукты за пределами страны, где такие продукты были проданы и созданы для использования.
• Наши продукты одобрены и сертифицированы в соответствии со стандартами безопасности конкретной страны.
• В каждой стране для одного и того же прибора могут потребоваться разные напряжение и частота, кабель питания и вилка.
• Послепродажное обслуживание может быть недоступно за пределами страны, в которой компания Vitamix или любой из ее авторизованных
дистрибьюторов продали прибор, поскольку наши авторизованные дистрибьюторы и специалисты по ремонту имеют запасные части для ремонта,
которые могут зависеть от страны.
1. Гарантия на продукт.
Для проверки гарантии обратитесь к авторизованному дистрибьютору/поставщику услуг Vitamix в вашей стране, посетив
https://www.vitamix.com/vr/en_us/international-support.
2. Кому предоставляется право на гарантийное обслуживание
Настоящая гарантия предоставляется компанией Vitamix владельцу этого устройства исключительно для личного использования. Настоящая гарантия
не распространяется на приборы, используемые в коммерческих целях, для перепродажи или сдаваемые в аренду. Если право собственности на Vitamix
изменится в течение гарантийного периода, предоставьте новому владельцу копию оригинальной квитанции, чтобы можно было проверить дату начала
действия гарантии.
3. На что распространяется действие гарантии
Компания Vitamix гарантирует владельцу, что в случае выхода этого устройства из строя ("устройство" подразумевает моторное основание, контейнеры,
крышки и пестики) в течение 7 лет с даты покупки по причине дефекта материала или изготовления либо в результате естественного износа по назначению
в домашних условиях, то авторизованный дистрибьютор/поставщик продукции/услуг Vitamix в течение 30 дней с момента получения возвращенного
устройства бесплатно отремонтирует вышедший из строя прибор или его компонент.
Если по собственному усмотрению компании Vitamix неисправное устройство или его компонент не могут быть отремонтированы, авторизованный
дистрибьютор/поставщик продукции Vitamix бесплатно заменит устройство на ту же модель или похожую, если оригинальной модели больше нет в
продаже. В этом случае дата начала действия гарантии остается такой же, как дата покупки оригинального прибора Vitamix.
4. На что не распространяется гарантия
• Настоящая гарантия не распространяется на устройства используемые в коммерческих или промышленных целях.
• Настоящая гарантия действительна только при условии соблюдения инструкций по эксплуатации и обслуживанию устройства, содержащихся в
руководстве по эксплуатации. Настоящая гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями (например, посторонний
предмет в контейнере во время смешивания, падение устройства или контейнера и т. д.).
• Настоящая гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате использования устройства за пределами страны, где он был продан
и изготовлен для использования, и гарантийное обслуживание может быть ограничено страной, где Vitamix или его авторизованные дистрибьюторы
первоначально продали устройство.
• Настоящая гарантия не распространяется на косметические изменения, не влияющие на производительность, такие как обесцвечивание, царапины или
последствия использования абразивов или скоплений пищи.
Емкости: обработка некоторых трав и пряностей в контейнере или стакане приводит к появлению царапин на контейнере или стакане, а также может стать
причиной преждевременного износа ножей. Попадание песка, а также грубых, волокнистых и жестких трав также приводит к преждевременному износу
ножей. Травы могут содержать эфирные масла, которые впитываются в стенки контейнера или стакана, что становится причиной утраты цвета. В таких
случаях контейнер/стакан и ножи не покрываются условиями гарантии Vitamix.
Компания Vitamix не несет ответственности за расходы, понесенные в случае несанкционированного ремонта. Ваш прибор Vitamix может обслуживаться
или ремонтироваться только авторизованным дистрибьютором/поставщиком услуг Vitamix.
РЕМОНТ, ЗАМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТ СТОИМОСТИ ПОКУПКИ ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ СРЕДСТВАМИ ЗАЩИТЫ ПОКУПАТЕЛЯ, КОТОРЫМИ
ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ VITAMIX СОГЛАСНО УСЛОВИЯМ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ. НИ ОДИН СОТРУДНИК ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
КОМПАНИИ VITAMIX ИЛИ ЛЮБОГО ИЗ ЕЕ УПОЛНОМОЧЕННЫХ ДИСТРИБЬЮТОРОВ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ДАВАТЬ КАКИЕ-ЛИБО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ
ИЛИ ВНОСИТЬ КАКИЕ-ЛИБО ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩУЮ ГАРАНТИЮ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ КОМПАНИИ VITAMIX. СООТВЕТСТВЕННО,
ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ДОЛЖЕН ПОЛАГАТЬСЯ НА КАКИЕ-ЛИБО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ, СДЕЛАННЫЕ СОТРУДНИКОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ КОМПАНИИ
VITAMIX ИЛИ ЛЮБЫМ ИЗ ЕЕ УПОЛНОМОЧЕННЫХ ДИСТРИБЬЮТОРОВ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, НЕЗАВИСИМО ОТ ОСНОВАНИЙ (ВСЛЕДСТВИЕ
ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА, ПОЛОЖЕНИЙ ОБ ОСВОБОЖДЕНИИ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ГАРАНТИИ, ВСЛЕДСТВИЕ ПРАВОНАРУШЕНИЙ (ВКЛЮЧАЯ
ХАЛАТНОСТЬ), АБСОЛЮТНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ НА ИНЫХ ОСНОВАНИЯХ), КОМПАНИЯ VITAMIX НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ЗА КАКИЕ ОСОБЫЕ,
КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПРИБЫЛЬ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если устройство Vitamix нуждается в обслуживании, но не подпадает под гарантийные обязательства, оно все равно может быть
отремонтировано за ваш счет (ремонт и доставка). Свяжитесь с уполномоченным дистрибьютором/сервисным центром Vitamix в своей стране, посетив сайт
https://www.vitamix.com/vr/en_us/international-support, по телефону службы поддержки и продаж 800-848-2649 или +1-440-235-4840 (для международных
вызовов) или по почте service@vitamix.com.
5. Что приводит к аннулированию гарантии
• Неправильное обращение или использование, халатность, изменение конструкции устройства, эксплуатация в тяжелых условиях или несоблюдение
инструкций по эксплуатации, изложенных в настоящем руководстве, приводит к аннулированию настоящей гарантии.
• Гарантия также аннулируется в случае, если ремонт устройства или любой комплектующей детали устройства выполняется кем-либо помимо специалиста
Vitamix или авторизованного сервисного центра Vitamix, а также в случае, если любая комплектующая деталь устройства , на которую распространяется
действие настоящей гарантии, используется в сочетании с моторным основанием или контейнерами, не рекомендованными компанией Vitamix.
• Гарантия аннулируется при использовании устройства с трансформатором или адаптером для преобразования напряжения.
6. Порядок получения гарантийного обслуживания
Обратитесь к авторизованному дистрибьютору/поставщику услуг Vitamix в вашей стране за помощью в обслуживании устройства Vitamix. Список
дистрибьюторов Vitamix можно найти на странице https://www.vitamix.com/vr/en_us/international-support.
120
129695_RUS_REV D 10/23