Disposições De Compromisso E Garantia; Informações Gerais; Exclusão De Garantia - Steca Elektronik StecaGrid 2020 Instrucciones De Instalación Y Manejo

15 Disposições de compromisso e garantia
Condições de garantia para os produtos de Steca Elektronik GmbH
1. Defeitos de material ou construção
A garantia apenas é válida para defeitos de material e construção, sempre que os mesmos sejam
devido à falta de conhecimentos técnicos por parte de Steca.
Steca reserva-se o direito de reparar, adaptar ou substituir os produtos com defeito, segundo critério
próprio.
2. Informações gerais
Segundo os termos legais alemães, o cliente tem 2 anos de garantia legal sobre todos os produtos.
Para este produto de Steca assumimos perante os distribuidores autorizados uma garantia volun-
tária de 5 anos a partir da data da fatura ou comprovativo. Esta garantia do fabricante aplica-se a
produtos adquiridos no território de um estado membro da UE e também é válida nos outros países
nos quais a Steca tenha comercializado estes produtos.
Além disso, é possível estender gratuitamente o período de garantia de 5 a 7 anos. Para tal é neces-
sário que se registe em www.stecasolar.com/service.
Os direitos de garantia legal não são limitados por esta garantia comercial. Para que os direitos de
garantia possam ser invocados, o cliente deve apresentar o comprovativo de pagamento (talão de
compra).
Se o cliente detetar um problema, o mesmo deverá entrar em contacto com o instalador ou Steca
Elektronik GmbH.
3. Exclusão de garantia
As garantias descritas em cima sob o ponto 1 em relação aos produtos de Steca Elektronik GmbH
não são válidas no caso de a avaria se dever a uma das seguintes causas: (1) especificações, planos,
acessórios ou componentes que tivessem sido anexados ao produto pelo cliente ou sob o pedido do
mesmo, ou instruções especiais do cliente em relação à produção do produto, o acoplamento (de
produtos Steca) com outros produtos que não foram autorizados expressamente por Steca Elektro-
nik GmbH; (2) modificações ou adaptações no produto pelo cliente ou outras causas atribuíveis ao
cliente; (3) disposição ou montagem indevidas, manuseamento incorreto ou negligente, acidente,
transporte, sobretensão, armazenamento ou danos por parte do cliente ou terceiros; (4) catástrofe
inevitável, incêndio, explosão, construção ou nova construção de qualquer tipo no ambiente no
qual o produto está inserido, fenómenos naturais como terramotos, inundações ou temporais, ou
qualquer causa fora da área de influência de Steca Elektronik GmbH; (5) qualquer causa que não
possa ter sido prevista nem evitada com as tecnologias aplicadas que são usadas na composição do
produto; (6) se o número de série e/ou o número de modelo tiverem sido manipulados ou tiverem
ficado ilegíveis; (7) a utilização de produtos solares num objeto móvel, por exemplo em barcos, cara-
vanas, etc., (8) o incumprimento das recomendações relativas ao cuidado e manutenção do produto
descritas nas instruções de comando de Steca. (9) a presença de danos, sujidade ou pintura na caixa
que impossibilitem a sua limpeza ou reparação.
A garantia mencionada nestas instruções de comando apenas é válida para consumidores que sejam
clientes de Steca Elektronik GmbH ou revendedores autorizados por Steca Elektronik GmbH. A ga-
rantia aqui mencionada não é transmissível a terceiros. O cliente não poderá transmitir de qualquer
forma os seus direitos ou deveres, sem antes obter uma autorização por escrito por parte de Steca
Elektronik GmbH. Além disso, Steca Elektronik GmbH não assumirá em caso algum a responsabilida-
de por danos indiretos ou rendimento não obtido. Sem prejuízo das disposições legais imperativas
que possam ser eventualmente vigentes, Steca Elektronik GmbH também não assumirá qualquer
responsabilidade por qualquer outro dano diferente aos danos pelos quais Steca Elektronik GmbH
assumiu a sua responsabilidade de forma expressa.
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