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Perguntas e Respostas
PT
Se o aspirador não estiver funcionando corretamente, consulte a tabela de solução de
problemas abaixo.
Erros
O aspirador está sem
bateria ou com pouca
energia.
Modo de proteção contra
O aspirador não funciona.
superaquecimento
acionado por um bloqueio.
Abertura de sucção ou duto
de ar bloqueado.
O copo de poeira está cheio
e / ou o conjunto do filtro
está entupido.
Força de sucção fraca.
Bloqueio de acessório.
A abertura de sucção
O motor tem um barulho
principal ou haste de
estranho.
extensão está bloqueada.
O adaptador não está
conectado ao aspirador.
A bateria está totalmente
O indicador da bateria
carregada e entra no modo
não acende durante o
de espera.
carregamento.
Se o problema persistir
após descartar as duas
possibilidades acima.
A temperatura da bateria
Carrega demasiado
está muito baixa ou muito
lentamente.
alta.
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Causas Possíveis
Soluções
Carregue totalmente e
continue a usá-lo.
Limpe as aberturas de
sucção ou o duto de ar.
Espere até que o aspirador
esfrie e, em seguida,
reative-o.
Remova qualquer bloqueio
da abertura de sucção ou
duto de ar.
Esvazie o copo de poeira e
limpe o conjunto do filtro.
Elimine bloqueio no
acessório.
Remova qualquer bloqueio
na abertura de sucção
principal ou na haste de
extensão.
Certifique-se de que o
adaptador de energia esteja
conectado corretamente.
Pode usar normalmente.
Entre em contato com
o departamento de
serviço pós-venda para
manutenção.
Aguarde até que a
temperatura da bateria
volte ao normal e, em
seguida, continue a usar o
aspirador.
Solução de problemas
Se o vácuo não estiver funcionando corretamente, a tela exibirá uma mensagem de erro.
Consulte a tabela de solução de problemas para encontrar sua solução.
Ícone de Erro
Causas Possíveis
Escova de rolo presa
Duto de ar bloqueado
Superaquecimento
Informações sobre WEEE
Todos os produtos com este símbolo são resíduos de equipamento elétricos e
eletrônicos (a sigla é REEE conforme a diretiva 2012/19/UE), que não deve ser
misturado com o lixo doméstico indiferenciado. Entretanto, deve proteger a
saúde humana e o meio ambiente e entregue seu equipamento residual a um
ponto de coleta designado para sua reciclagem, sendo indicado pelo governo ou
pelas autoridades locais. O descarte e a reciclagem corretos ajudarão a prevenir
potenciais consequências negativas para o meio ambiente e para a saúde humana.
Entre em contato com o instalador ou as autoridades locais para obter mais
informações sobre a localização, bem como os termos e condições de tais pontos de
coleta.
Soluções
Consulte a seção do guia
de manutenção [Limpeza
da barra da escova do
rolo macio] para limpar
o material de fibra e os
cabelos enrolados na
escova do rolo.
Verifique se o tanque de
poeira, a haste de extensão
e a barra da escova do rolo
macio estão bloqueados ou
não.
Entre em contato com
nosso departamento de
Erro
serviço pós-venda para
manutenção.
Aguarde e continue a usar
quando a temperatura da
bateria estiver normal.
PT
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