Manual de montaje – español
2.1.4. las pequeñas fisuras o grietas en los elementos del Producto (como resultado del
secado), si no son transversales y no ponen en peligro la estabilidad de la estructura del
Producto;
2.1.5. la torsión o curvatura de los elementos del producto que no impiden la instalación;
2.1.6. las bolsas de resina o marcas de calafate en los elementos del Producto;
2.1.7. las superficies no cepilladas, las variaciones de tonalidad, los nudos de la médula en
las tablas del suelo o del tejado siempre que estas puedan ser instaladas de tal forma que
dichos defectos no sean visibles tras el acabado (por ejemplo: dando la vuelta a las tablas);
2.1.8. la presencia de ensamblaje tipo Finger Joint en las paredes, puertas o ventanas del
Producto;
2.2. Además, la Garantía no cubre los defectos del Producto causados por:
- un montaje deficiente o incompleto, así como una cimentación indebida o de mala calidad;
- el almacenamiento, la manipulación, el mantenimiento o el uso inadecuados del Producto,
así como el de sus piezas o materiales por parte del Cliente;
- las modificaciones del Producto o de cualquier parte del mismo sin el previo consentimiento
por escrito de Palmako;
- la fijación muy rígida de las varillas o listones antitormentas, el atornillado de los marcos de
las puertas, los recortes o ajustes de los elementos de pared, etc., que impidan que la madera
se dilate o contraiga con normalidad;
- la falta de protección del Producto contra las inclemencias meteorológicas (por ejemplo: por
medio de anclajes, bandas de sujeción, etc.);
- los seres humanos, los animales o las fuerzas de la naturaleza como los vientos de fuerza 7
o superior en la escala de Beaufort, las catástrofes naturales u otros acontecimientos con
efectos externos destructivos (como los rayos, las tormentas eléctricas o los tornados);
- la elección inadecuada o la instalación incorrecta del material para tejados (incluido no tener
en cuenta la capacidad de carga del tejado del Producto), así como el aislamiento inadecuado
de la base de las tejas o de la tela asfáltica durante la construcción del tejado;
- el almacenamiento del Producto sin montar por parte del Cliente durante más de un año;
- las piezas de repuesto, piezas adicionales u otros accesorios utilizados con el Producto que
no sean originales de Palmako o que no hayan sido autorizadas por escrito por Palmako.
2.3 La Garantía no cubre las fugas en las paredes de las casetas de jardín causadas por la lluvia o el
viento lateral.
2,4. La Garantía será automáticamente nula de pleno derecho y todas las reclamaciones serán
rechazadas si:
2.4.1. el Cliente no ha comprobado adecuadamente la cantidad, integridad y calidad del
Producto en el momento de su recepción, si el defecto del Producto pudiera haberse
descubierto durante una razonable revisión minuciosa. El Cliente está obligado a comprobar
la cantidad, integridad y calidad del Producto a la mayor brevedad posible tras la recepción del
mismo y, en todo caso, antes de iniciar el montaje;
2.4.2. el Cliente no ha informado a su debido tiempo al distribuidor o a Palmako del defecto
del Producto y, en cualquier caso, antes de que transcurran siete (7) días naturales después
de que el Cliente haya descubierto o debería haber descubierto el defecto;
2.4.3. el Cliente ha utilizado el Producto para fines comerciales o no residenciales, incluyendo
el leasing o el renting a terceros.
2.4.3. el Cliente ha proporcionado información falsa al Distribuidor en relación con el Producto
o la reclamación de Garantía.
3.
Procedimiento para presentar reclamaciones en periodo de Garantía
3.1. Rellenar una reclamación En caso de una reclamación en periodo de Garantía, el Cliente debe
ponerse en contacto con el distribuidor Estadounidense o Canadiense al que le compró el
producto, inmediatamente y, en cualquier caso, antes de que transcurran siete (7) días después