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Glosario
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Casilleros especiales
Los dos casilleros que usan el Administrador del sistema y el operador designado de
CallPilot. Los dos casilleros especiales son el casillero del Administrador del sistema y el
casillero de entrega general.
Clase de Servicio°
Designación de un número predeterminado que especifica las opciones de CallPilot para
un casillero.
Clave
Un número de cuatro a ocho dígitos que se ingresa en el teclado. La clave se usa para abrir
casilleros o realizar tareas de configuración.
Código de función
Un código único de tres dígitos que se usa para acceder a las funciones y opciones de
CallPilot.
Convenciones
La forma en que se describe cierta información. Por ejemplo, usar texto subrayado para
representar información de indicaciones que aparecen en pantalla en segunda línea.
Datos de sobre
La información de fecha y hora que aparece en los mensajes de un casillero. Si el mensaje
proviene de otro usuario del casillero, los datos de sobre incluyen los nombres del
remitente y de los demás destinatarios.
Dejar mensaje
El código de función que sirve para dejar mensajes en los casilleros de CallPilot.
Directorio de la compañía
Lista de voz con los nombres de los usuarios que tienen casilleros iniciados y aparecen en
el directorio de la compañía.
DTMF
Multifrecuencia de doble tono. El tipo de señales audibles que se generan al oprimir los
botones de un teléfono de teclas.
Estado de negocios
Parámetro de configuración de CallPilot que avisa a CallPilot si una empresa está cerrada
o abierta.
Estado de operador
Indicador de CallPilot que determina si la recepcionista de una empresa o el operador
designado se encuentra disponible.
Extensión
Un número de dos a siete dígitos que se usa para comunicarse con un teléfono designado.
También se denomina extensión a un teléfono interno.
N0008728 01
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