Vega VEGASON 62 Instrucciones De Servicio página 51

Error
Señal de corriente mayor que
22 mA, menor que 3,6 mA
Avisos de error a través
del módulo de visualiza-
ción y configuración
Error Causa
E013 No existe valor medido
E017 Margen de ajuste muy pe-
queño
E036 Ningún software de sensor
ejecutable
E041 Error de hardware, defecto
en la electrónica
Comportamiento des-
pués de la eliminación de
fallos
Línea directa de asisten-
cia técnica - Servicio 24
horas
Número de serie del
sensor
VEGASON 62 • De cuatro hilos 4 ... 20 mA/HART
Causa
Electrónica del sensor defectuosa
Corrección
Sensor en fase de inicialización
El sensor no encuentra ningún eco, p. Ej., por montaje de-
fectuoso o mal ajuste de parámetros
Realizar el ajuste nuevamente, agrandando la distancia en-
tre los ajustes Mín-Máx. durante dicha operación
Realizar actualización del software o enviar equipo a repa-
ración
Cambiar el equipo o enviarlo a reparación.
En dependencia de la causa de interrupción y de las medidas toma-
das hay que realizar nuevamente en caso necesario los pasos de
procedimiento descritos en el capítulo "Puesta en marcha".
Si estas medidas no produjeran ningún resultado, en casos urgen-
tes póngase en contacto con la línea directa de servicio de VEGA
llamando al número +49 1805 858550.
El servicio de asistencia técnica está disponible también fuera del
horario normal de trabajo, 7 días a la semana durante las 24 horas.
Debido a que ofertamos este servicio a escala mundial, el soporte se
realiza en idioma inglés. El servicio es gratuito, el cliente solo paga la
tarifa telefónica normal.
9.3 Cambiar módulo electrónico
En caso de un defecto el módulo electrónico puede ser cambiado por
el usuario.
En caso de aplicaciones Ex solamente se puede emplear un equipo y
un módulo electrónico con la homologación Ex correspondiente.
Si no hay disponible ningún módulo electrónico localmente, puede
pedirse uno a través de la representación VEGA correspondiente.
Hay que cargar el módulo electrónico nuevo con los ajustes del sen-
sor. Para ello existen las posibilidades siguientes:
•
En la fábrica por VEGA
•
In situ por el cliente
En ambos casos es necesario la especificación del número de serie
del sensor. Los números de serie se encuentran en la placa de tipos
del equipo en el interior de la carcasa o en el comprobante de sumi-
nistro del equipo.
9 Mantenimiento y eliminación de fallos
Corrección
Sustituir el equipo o enviarlo a reparar
según la versión de equipo.
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