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B
La opción estadística de la MV tiene el propósito de habilitar al
Usuario (ej. persona encargado de la administración del sistema
en el domicilio del cliente)
Servicio de mantenimiento (ej. Alcatel o técnico de distribución)
para recoger información de la situación de carga y característi
cas del usuario.
Esta información se basa en las conclusiones relativas a
El grado de servicio usuario/cliente y
Las modificaciones que pueden ser realizadas en las aplicaciones
de la MV actual.
El acceso a todos los datos estadísticos se da vía el menú de adminis
tración de la guía vocal.
Los contadores estadísticos están basados en 2 períodos de tiempo:
Periodo para las características de usuario
buzón', 'Estadísticas Infobox' y 'Estadística Operadora Automática')
están calculadas en base al tiempo entre la última puesta a cero de
los contadores estadísticos y el tiempo actual. De esta manera, cual
quier período de tiempo (ej. un fin de semana, 3½ semanas, 2
meses, duración de una campaña publicitaria específica, etc.)
puede ser la base del cálculo.
Periodo para situación de carga
zación del sistema') está disponible para la última semana. El
período de tiempo cubre 24 horas en los últimos 7 días - ej. 168
franjas de tiempo hasta la última hora completa. Los contadores
son actualizados automáticamente así como los períodos de tiempo
desplazados continuamente. De esta manera se da una completa
vista de la utilización del sistema en la última semana. Si los conta
dores estadísticos han sido inicializados (puesta a cero) dentro de la
última semana, la información esta disponible desde esa puesta a
cero.
3.6 Estadística
(descrita en 'Estadística para la utili
(descritas en 'Estadística
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